2018年電大《個人與團隊管理》考試復習材料試題三套（共300題）匯編附解析答案

1、20182018年電大《個人與團隊管理》考試復習材料年電大《個人與團隊管理》考試復習材料試題三套（共試題三套（共300300題）匯編附解析答案題）匯編附解析答案20182018年電大《個人與團隊管理》考試復習試題附全答案年電大《個人與團隊管理》考試復習試題附全答案一、單項選擇題（一、單項選擇題（1～5050題，每題題，每題1分，共分，共5050分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當?shù)姆?。請從四個備選答案中選擇一個最恰當?shù)拇鸢福瑢⒄_答案前

2、的字母填到題目中的括號內，多選、不選或錯選均不得分）答案，將正確答案前的字母填到題目中的括號內，多選、不選或錯選均不得分）1、（A）是一種利用集體智慧思考和解決問題的團隊創(chuàng)新性思維方法。（A）團隊頭腦風暴法（B）SWOT法（C）六頂帽子法（D）思維導圖法解析：個人上教材第9頁，頭腦風暴法分為個人頭腦風暴法與團隊頭腦風暴法。團隊頭腦風暴法是一種利用集體智慧思考和解決問題的團隊創(chuàng)新性思維方法。對應“個人與團隊管理課程輔導暨模擬題解析索引”中

3、序號GS3知識點（以下簡稱“對應序號GS3知識點”）。2、小何想提高自己的自我認知能力，以下方法中對他提高自我認知能力最沒有幫助的是（C）（A）通過觀察反思自己的行為（B）通過閱讀反思自己的行為（C）只進行大量細致的觀察（D）通過討論反思自己的行為解析：觀察、閱讀、討論以及實踐活動都可以增強自我認知能力，但是如果不進行反思，這些活動也不能充分發(fā)揮作用。對應序號GS6知識點。3、一般來講，中期職業(yè)目標的時間段是（B）。（A）13年（B）3

4、5年（C）510年（D）1020年解析：個人上教材第40頁，典型的中期目標一般是三年到五年。對應序號GS14知識點。4、SMART原則在我們制定目標時有很大的幫助，以下不屬于SMART原則的是（C）。（A）目標是可衡量的，有量化的標準（B）目標是有時間限制的，要設置達到目標的時間（C）不要一次設定三個以上的發(fā)展目標（D）目標是明確的，要精確描述想得到的結果（B）簡明扼要地說出自己的所想，不需要什么理由（C）不顧及他人感受的發(fā)言（D）用直

5、接和適當?shù)姆椒ū磉_自己的需求解析：個人上教材第89頁，自信果斷的人的舉止特點。對應序號GS28知識點。10、人們在溝通或交流時，彼此間總會保持一定的距離，關系不同，距離也不一樣，通常的社交距離是（B）。（A）00.5米（B）1.253.5米（C）0.51.25米（D）3.57.5米解析：個人上教材第143頁，四種距離圈。對應序號GS47知識點。11、溝通的目的是人們在溝通中首先要考慮的因素，下面關于溝通目的的說法不正確的是（B）。（A）

6、人們在進行溝通交流時經(jīng)常希望達到多種目的（B）溝通的方式方法和溝通的目的沒有什么關系（C）溝通必須有明確目的，這是使溝通有效的基礎（D）當溝通目的不止一個時需要確定最主要的目的是什么解析：個人上教材第106頁，溝通目的。溝通的方式方法取決于溝通的目的和對象，B說法不正確。對應序號GS33知識點。12、有經(jīng)驗的推銷員在推銷的最后環(huán)節(jié)，往往不問對方“買不買”，而是直接問“您打算買幾個”或“您買什么顏色的”。這種提問屬于（B）。（A）單選式提

7、問（B）封閉式提問（C）開放式提問（D）多選式提問解析：個人上教材第124頁，提問的方法。開放式提問是鼓勵對方發(fā)言，封閉式提問意在找出特定的信息。本題中推銷員的提問，消費者的回答是一個封閉區(qū)間，是在特定范圍內選擇答案，因此屬于封閉式提問。對應序號GS41知識點。13、道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環(huán)境來傳遞一定的信息，下面不屬于道具溝通的是（B）。（A）環(huán)境的布局設計（B）裝飾周圍環(huán)境的花費（C）環(huán)境的顏色搭配（D）辦公用品的陳