獸藥gsp質(zhì)量管理制度(樣本)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、獸藥 獸藥 GSP GSP 質(zhì)量管理制度(樣本) 質(zhì)量管理制度(樣本)本制度依據(jù)《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》和《北京市獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,要求制定。一、企業(yè)員工崗位職責(zé)1、本崗位職責(zé)依據(jù)《北京市獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,要求制定。2、企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)營(yíng)獸藥質(zhì)量服務(wù)和工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。3、質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)對(duì)全公司的質(zhì)量監(jiān)督、考核、管理等工作。并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。4、業(yè)務(wù)部門及倉(cāng)庫(kù)管理人員為本部門的質(zhì)量負(fù)責(zé)人

2、,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度和質(zhì)量法規(guī),文件的具體執(zhí)行,對(duì)商品的進(jìn)、銷、存進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理,嚴(yán)防購(gòu)銷偽劣獸藥。5、企業(yè)全體員工都應(yīng)按照《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求,對(duì)本崗位的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和相關(guān)的獸藥質(zhì)量負(fù)責(zé)。6、全體人員認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,對(duì)現(xiàn)實(shí)的和潛在的質(zhì)量問題不斷地進(jìn)行檢查、發(fā)現(xiàn),及時(shí)采取預(yù)防或補(bǔ)救的措施。二、獸藥采購(gòu)管理制度1、獸藥采購(gòu)堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則;2、堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購(gòu)的原則;3、采購(gòu)時(shí)應(yīng)認(rèn)真審查供貨單位的法

3、定資格,考察其履行合同的能力,必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,確保購(gòu)進(jìn)渠道的合法性;4、建立合格供貨方及合格經(jīng)營(yíng)品種目錄,建立完善的供貨企業(yè)管理檔案;5、簽訂采購(gòu)合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款;6、要求供貨單位提供合法證照,生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等審核資料,并復(fù)印存檔,供獸藥管理部門檢查;7、采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況。三、獸藥驗(yàn)收、入庫(kù)管理制度(一)獸藥質(zhì)量驗(yàn)收購(gòu)進(jìn)獸藥的檢查驗(yàn)

4、收是獸藥經(jīng)營(yíng)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),檢查驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括:獸藥質(zhì)量、相關(guān)證明文件、數(shù)量三個(gè)方面。獸藥質(zhì)量的檢查驗(yàn)收包括:獸藥外觀質(zhì)量的檢查和獸藥包裝質(zhì)量的檢查。但對(duì)獸藥內(nèi)在質(zhì)量有懷疑時(shí),應(yīng)送法定獸藥檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),合格后方可收貨。(3)標(biāo)簽、說明書的內(nèi)容不符合獸藥管理部門的批準(zhǔn)范圍,不符合規(guī)定、沒有規(guī)定標(biāo)志的獸藥;3、購(gòu)自非法獸藥市場(chǎng)或生產(chǎn)企業(yè)不合法的獸藥;四、獸藥銷售管理制度獸藥銷售總體原則:認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《北京市獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管

5、理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷售獸藥。一、處方藥銷售管理銷售處方藥時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行下述規(guī)定;1、處方藥要經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核并簽字后方可調(diào)配和銷售。2、對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或代用。3、處方的審核、銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。4、處方按規(guī)定保存?zhèn)洳?,如不能保留原件,可留存?fù)印件或登記備查。5、處方藥不應(yīng)采用開架自選的銷售方式。6、零售中遇有配伍禁忌或超劑量的處方時(shí),應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售,必要時(shí),需經(jīng)原處方獸醫(yī)更正或重新

6、簽字方可調(diào)配和銷售。7、無執(zhí)業(yè)獸醫(yī)開具的處方,不得銷售處方藥。8、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)應(yīng)有獸醫(yī)(獸藥)技術(shù)人員在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),并佩戴標(biāo)明姓名技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡。遇到顧客要求,獸醫(yī)(獸藥)技術(shù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)獸藥的購(gòu)買和使用進(jìn)行指導(dǎo)。9、認(rèn)真填寫處方藥銷售記錄。二、非處方要銷售管理1、陳列的獸藥分類擺放,清潔整齊;2、銷售人員對(duì)客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng),根據(jù)顧客所購(gòu)獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無誤后,將獸藥交與顧客。

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