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文檔簡介
1、銷售合同管理系統(tǒng)解決方案 銷售合同管理系統(tǒng)解決方案2012-3-13一、 一、 合同管理需求分析 合同管理需求分析1.1 1.1 合同管理背景 合同管理背景合同管理(Contract Management) ,企業(yè)的經濟往來,主要是通過合同形式進行的。一個企業(yè)的經營成敗和合同及合同管理有密切關系。企業(yè)合同管理是指企業(yè)對合同的起草、評審、簽訂、履行、變更、解除和合同糾紛處理,以及合同保密、監(jiān)管、歸檔等管控過程。加強合同管理,有利于規(guī)范、約
2、束市場主體交易行為,優(yōu)化資源配置,維護市場秩序,幫助企業(yè)維護自身合法權益、防控法律風險,促進實現(xiàn)內部控制目標。其中簽訂、履行、變更、解除、轉讓、終止是合同管理的內容;評審、監(jiān)管、歸檔是合同管理的手段。合同管理必須是全過程的、系統(tǒng)性的、動態(tài)性的。1.2 1.2 合同管理需求 合同管理需求1. 1. 建立分級授權的合同管理制度。 建立分級授權的合同管理制度。合同管理應根據企業(yè)經營的性質、組織機構的設置、管理層級狀況,建立合同授權標準制度。根
3、據企業(yè)業(yè)務性質、組織機構設置和管理層級安排,建立合同分級授權管理制度。例如公司日常銷售合同由銷售主管、事業(yè)部經理、副總經理等審核,重大合同由企業(yè)最高決策機構——董事會批準,安排專職人員管理維護合同檔案,對合同檔案的新增、查看、修改等設立信息管理權限。2. 2. 完成合同評審流程。 完成合同評審流程。合同評審是指接到客戶訂單以后,為了確認能夠保質保量地完成訂單,對產品交付和合同履行進行確認,掃除合同執(zhí)行過程中的不確定因子,避免因出現(xiàn)解決不
4、了的問題而影響產品質量和交貨時間的一項活動。合同評審需要產品交付的所有相關部門參與,例如研發(fā)部、生產部、商務部、財務部、銷售部、綜合行政部、總經辦等。各部門聯(lián)合對合同內容、交付方式、時間節(jié)點、金額等進行審定。3. 3. 合同執(zhí)行管理。 合同執(zhí)行管理。銷售部對合同的執(zhí)行負責,需要監(jiān)控合同執(zhí)行的每個步驟,以確保客戶按時付款。因此銷售部需要掌握每個合同的執(zhí)行狀態(tài),不斷更新合同進展和問題,并調用相應的資源解決問題,以保障合同順利進行,合同款項如
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