《國際企業(yè)管理》復(fù)習(xí)資料整合

1、《國際企業(yè)管理》復(fù)習(xí)提綱 《國際企業(yè)管理》復(fù)習(xí)提綱第 1 章 國際企業(yè)管理概述 國際企業(yè)管理概述關(guān)鍵概念跨國公司：面向全球進行戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，在兩個或兩個以上的國家進行生產(chǎn)和經(jīng)營活動，且國外經(jīng)營活動達到一定的百分比，并最終追求全球范圍利潤最大化的企業(yè)。（狹義）。任何超出本國國境從事商業(yè)活動的公司（廣義）跨國管理：為能成功地利用國際機遇，并對國際威脅做出快速反應(yīng)的管理體系的設(shè)計與戰(zhàn)略形成的過程。簡答（1）推動經(jīng)濟全球化的力量有哪些？新的競爭

2、者 瓦解的邊界 大米的國際標(biāo)準(zhǔn)化（Rise of Global Standards） ○ 1 ○ 2 ○ 3私有化 網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展 全球化的產(chǎn)品/客戶 日益增長的貿(mào)易和投資 ○ 4 ○ 5 ○ 6 ○ 7（2）企業(yè)國際化經(jīng)營的動因有哪些？ 1、市場指向型 2、人力資源 3、自然資源指向型 4、繞過貿(mào)易壁壘 5、全球戰(zhàn)略一體化型（打造企業(yè)的核心競爭力）第 2 章 政治、法律和技術(shù)環(huán)境 政治、法律和技術(shù)環(huán)境關(guān)鍵概念

3、主權(quán)原則：各國政府具有按照其認為合適的方式管理自己的國家和領(lǐng)土的權(quán)利。國籍原則：主權(quán)國家具有對其公民的裁判權(quán)，不論公民在何處。地域原則：主權(quán)國家具有在其司法管轄領(lǐng)域內(nèi)進行裁判的權(quán)力。知識產(chǎn)權(quán)：在科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)等領(lǐng)域內(nèi)，人們對其從事智力活動所創(chuàng)造的精神財富依法享有的權(quán)利。第 3 章 文化與跨國管理 文化與跨國管理關(guān)鍵概念（泰勒的定義）文化：包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗以及作為社會成員的個人所獲得的任何能力與習(xí)慣在內(nèi)的一種綜合

4、體。文化準(zhǔn)則：規(guī)定和禁止人們的行為，告訴我們什么能做，什么不能做。文化信仰：我們對什么是真理的理解。1、文化對管理的影響（五個方面影響企業(yè)管理）文化對組織架構(gòu)的影響 文化對決策程序的影響 文化對企業(yè)風(fēng)險偏好的影響 ○ 1 ○ 2 ○ 3文化對團隊精神的影響 文化對企業(yè)制度建立和執(zhí)行的影響 ○ 4 ○ 52、霍夫斯泰德的國家文化模型（五文化要素模式）權(quán)力距離 不確定性規(guī)避 個人主義/集體主義（強/弱） 男性主義 長期取向 ○

5、1 ○ 2 ○ 3 ○ 4 ○ 53、7 維文化模型（川普涅爾與特納的文化分析模式）關(guān)鍵概念組織設(shè)計：組織為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而從結(jié)構(gòu)上設(shè)計下屬單位和協(xié)調(diào)與控制的機制。組織控制：將子公司的活動集中于支持公司戰(zhàn)略所采用的程序。1、組織設(shè)計中存在的問題（1）如何在下屬單位之間分配工作？（2）如何協(xié)調(diào)和控制所建立的單位的效率？2、世界地區(qū)結(jié)構(gòu)與世界產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各有什么優(yōu)缺點？優(yōu)點 缺點世界地區(qū)結(jié)構(gòu)1. 決策制定權(quán)被下放到地區(qū)總部，增強應(yīng)對當(dāng)?shù)匦枨蟮撵`活

6、性；2. 能促進找到解決地方性問題的方式。1. 協(xié)調(diào)產(chǎn)品重心時會產(chǎn)生很多困難——每個地區(qū)須開發(fā)出一定的產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)模仿；總部與地區(qū)員工職責(zé)重復(fù)，成本與協(xié)調(diào)難度增大；2. 協(xié)調(diào)組織和開發(fā)項目的難度加大。世界產(chǎn)品結(jié)構(gòu)1. 技術(shù)和產(chǎn)品知識可便利而直接地在子公司之間流動，使所有地點的生產(chǎn)設(shè)備處于可比較的技術(shù)水平之上；2. 能針對滿足全球顧客的需要而開發(fā)產(chǎn)品，共享技術(shù)；3. 有利于國內(nèi)外生產(chǎn)設(shè)備的協(xié)作，有利于制造高質(zhì)量低成本的產(chǎn)品

7、。1. 會發(fā)生設(shè)備和人員團隊的重復(fù)建設(shè)；2. 分部門經(jīng)理可能關(guān)注馬上帶來產(chǎn)品增長前景的地區(qū)，而忽視前景不是很好但很有潛力的地區(qū)；3. 缺乏超越產(chǎn)品邊界共享知識的動力，從而限制部門之間溝通、信息流動、知識交流和最終的組織內(nèi)學(xué)習(xí)。3、世界矩陣結(jié)構(gòu)有什么優(yōu)缺點？優(yōu)點：平衡地區(qū)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品的利益；協(xié)調(diào)混合的產(chǎn)品與地區(qū)性下屬單位。缺點：產(chǎn)品與地區(qū)管理者之間的一致性決策緩慢而繁瑣；太官僚，存在太多的會議和沖突。4、跨國戰(zhàn)略的選擇與組織結(jié)構(gòu)選擇之間的關(guān)