2012完整版電大小抄_市場營銷學(xué)考試

1、一、單項選擇題（填空） 一、單項選擇題（填空）1、 “七喜”飲料一問世就向消費者宣稱：“我不是可樂，我可能比可樂更好” ，突出宣傳自己不含咖啡因的特點，其采取的市場定位策略是：（避 （避強定位策略） 強定位策略） 。2、 “適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要” ，這是 IBM 公司為自己規(guī)定的（B、企業(yè) 、企業(yè)的任務(wù) 的任務(wù) ） 。3、 Intel 公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低，在銷

2、售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（漸取定價） （漸取定價）定價策略。4、 包裝有幾個主要構(gòu)成要素，其中（顏色） （顏色）是最具有刺激銷售作用的要素。5、 寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國市場上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（家族商標(biāo)策略） （家族商標(biāo)策略） 6、 產(chǎn)品的有形部分所組成

3、的是產(chǎn)品的（B、實體層） 、實體層） 。7、 產(chǎn)品—市場管理型組織的主要缺點是（組織管理費用太高） （組織管理費用太高） 。8、 當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（C、對抗） 、對抗）策略。 9、 當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當(dāng)采取（專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營） （專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營）競爭策略。10、 對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（C、穩(wěn)定發(fā)展 、

4、穩(wěn)定發(fā)展 ）戰(zhàn)略。11、 對企業(yè)生產(chǎn)上要求規(guī)模經(jīng)濟且市場需求具有同質(zhì)性的產(chǎn)品，在國際市場營銷中往往采用（產(chǎn)品延伸策略） （產(chǎn)品延伸策略） 。 12、 分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（D、采取適當(dāng)?shù)臓I 、采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費者作出對企 銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策） 業(yè)有利的購買決策） 。13、 服務(wù)的（不可分離性 （不可分離性）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服

5、務(wù)。14、 服務(wù)藍(lán)圖主要是借助（服務(wù)作業(yè) （服務(wù)作業(yè)流程圖） 流程圖）分析服務(wù)傳遞過程的各個方面。 15、 國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，以實現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（轉(zhuǎn)移定價策 （轉(zhuǎn)移定價策略） 略） 。 16、 回歸分析技術(shù)是（因果分析） （因果分析）預(yù)測方法的主要工具。 17、 經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（批發(fā)商） （批發(fā)商） 。 18、 理解價值定價法運用的關(guān)鍵（找 （找到比較準(zhǔn)確的

6、理解價值） 到比較準(zhǔn)確的理解價值） 。19、 某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行（A、扭轉(zhuǎn)性營銷） 、扭轉(zhuǎn)性營銷） 。20、 某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（產(chǎn)品需求富有彈性） （產(chǎn)品需求富有彈性）類產(chǎn)品效果明顯。21、 某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制 200 家以上的油漆商店，這就叫（A、前向一體化 、前向一體化 ）

7、 。22、 某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣，這就是（B、恢 、恢復(fù)性營銷） 復(fù)性營銷） 。23 23、 年度計劃控制過程的第一步是（確定目標(biāo)） （確定目標(biāo)） 。24、 企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（C、寬度） 、寬度） 。25 25、 人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（成 （成本高、顧客有限） 本高、顧客有限） 。 26、 生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采?。芗咒N） （密集分銷）的

8、策略27、 市場跟隨者在競爭戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)（跟隨市場領(lǐng)先者） （跟隨市場領(lǐng)先者） 。28、 市場領(lǐng)先者擴大市場需求量的途徑是（開辟產(chǎn)品的新用途） （開辟產(chǎn)品的新用途） 。29 29、 市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（甲和乙產(chǎn)品是互補產(chǎn)品） （甲和乙產(chǎn)品是互補產(chǎn)品） 。30、 市場營銷的核心是（C. C.交換） 交換） 。31、 市場營銷調(diào)研和市場營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（市場營銷調(diào)研是為 （市場營銷調(diào)研

9、是為了解決具體問題） 了解決具體問題） 。 32、 市場營銷管理必須依托一定的（營銷組織） 營銷組織）進(jìn)行。33、 市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的（B. B.不可控制） 不可控制）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。34、 市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進(jìn)行（市場營 （市場營銷調(diào)研） 銷調(diào)研） 。 35 35、 市場營銷是

10、企業(yè)管理和經(jīng)營中的（主導(dǎo)性職能） （主導(dǎo)性職能） 。36、 市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)是在（B、20 20 世紀(jì)初 世紀(jì)初 ） 。37、 市場營銷組合是指（D 對企業(yè)可控 對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合） 的各種營銷因素的組合） 。 38、 網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷鏈比傳統(tǒng)的要（短） （短） 。39、 無選擇性策略的最大優(yōu)點是（成 （成本的經(jīng)濟性） 本的經(jīng)濟性） 。40、 下列活動哪種不屬于實地調(diào)查？（從零售商收集電器銷售額歷史數(shù) （從零售商

11、收集電器銷售額歷史數(shù)據(jù)） 據(jù)）41、 下列情況下的（技術(shù)性強、價格 （技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品） 昂貴的產(chǎn)品）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。 42、 下列因素中哪個不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？（B. B.文化） 文化）43、 下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點？（顧客需要） （顧客需要）44 44、 消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（B、個 、個人可支配收入） 人可支配收入） 。45、 小劉計劃購買

12、一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（適時傳遞 （適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息 有關(guān)產(chǎn)品的信息 ） 。46、 一個企業(yè)若要識別其競爭者，通?？蓮囊韵拢óa(chǎn)業(yè)和市場） （產(chǎn)業(yè)和市場）方面進(jìn)行。47、 一個消費者的完整購買過程是從（A、引起需要） 、引起需要）開始的。48、 一種觀點認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是（B、產(chǎn)品觀 、產(chǎn)品觀分市

13、場-----尋找生存與發(fā)展空間的企業(yè)稱為（D、市場補缺者） 。31、 決定企業(yè)的各種產(chǎn)品使用一個或幾個品牌，還是分別使用不同的品牌，叫（C、品牌名稱策略） 。32、 軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（Ｂ、多角化） 。 33、 可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（B、金牛類） 。 34、 麥當(dāng)勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現(xiàn)了（C、綠色營銷觀念） 。35、 麥當(dāng)勞集中力量開拓快餐市場，------主要不

14、足是（B、潛伏的風(fēng)險大）36、 密集分銷適用于（B、便利品） 。37、 某企業(yè)進(jìn)行微觀環(huán)境分析，-------還應(yīng)分析（A、企業(yè)內(nèi)部） 。38、 某企業(yè)運用需求價格彈性理論，------，此策略對下列（B、產(chǎn)品需求富有彈性）類產(chǎn)品效果明顯。39、 某生產(chǎn)食品的企業(yè)試圖通過自產(chǎn)自銷來尋求業(yè)務(wù)新增長，這屬于 （B、前向一體化） 。 40、 某消費者購買空調(diào)----這目的屬于產(chǎn)品整體概念中的（A、核心產(chǎn)品） 。41、 某些企業(yè)認(rèn)為“酒香不怕

15、巷子深” ，這種市場營銷觀念是（B、產(chǎn)品觀念） 。 42、 某牙膏公司原來一直生產(chǎn)牙膏，現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷，這種戰(zhàn)略稱為（Ａ、水平多角化） 。 43、 某冶金企業(yè)采用了成本加成定價法，這其中“加成”的含義是指（A、一定比率的利潤） 。44、 某業(yè)務(wù)單位市場增長率為 15％，相對市場占有率為 2.5，該業(yè)務(wù)單位屬于 （B、明星類） 。 45、 某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時正處在其產(chǎn)品生命周期的（B、成長期 ）階段。

16、46、 年度計劃控制過程的第一步是（Ａ、制定目標(biāo)） 。47、 企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣圖”-----，其中低機會和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（B、成熟業(yè)務(wù)） 。 48、 企業(yè)為將對手?jǐn)D出或嚇退----。這種不道德的價格行為稱為（B、掠奪性定價） 。49、 企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合策略叫（B、向下延伸） 。50、 青島啤酒股份有限公司-------該公司實施的這種戰(zhàn)略叫（B、水平一體化） 。 51、 如某企業(yè)的市

17、場占有率為３０％，----則該企業(yè)的相對市場占有率是（Ｄ、７５％ ） 。52、 生產(chǎn)廠家為了促使某些中間商愿意執(zhí)行某些市場營銷功能而給他們的一種折扣，稱為（D、功能折扣） 。53、 實驗法最適宜（C、收集因果方面信息） 。 54、 世界性的“禁煙運動”-----此種策略稱為（B、減輕策略） 。55、 市場補缺者的市場競爭策略是（C、專業(yè)化） 。56、 市場管理型組織的最大優(yōu)點是（B、能針對不同細(xì)分市場的需要來開展?fàn)I銷活 ） 。57、

18、市場營銷管理所要考察的市場可歸納為（B、消費者市場和組織市場） 。 58、 市場營銷計劃的核心內(nèi)容是（Ｃ、目標(biāo)） 。59、 市場營銷學(xué)認(rèn)為，需求是（C、對于有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望） 。60、 市場營銷學(xué)認(rèn)為，中間機構(gòu)層次的數(shù)目為 3 的渠道，表明該渠道的（A、長度為 3） 。61、 市場營銷組合、目標(biāo)市場、市場細(xì)分、市場定位四者之間的關(guān)系為（C、市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位、市場營銷組合 ） 。62、 市場營銷組合

19、概念的提出者是（A、尼爾·迪登） 。 63、 市場營銷組合是指（D、 對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合） 。 64、 未經(jīng)授權(quán)的貿(mào)易商從原產(chǎn)地取得商品，并將商品直接銷售至該商品進(jìn)口國的貿(mào)易活動稱為（A、平行進(jìn)口） 。65、 我們通常所說的一個企業(yè)有多少產(chǎn)品線，指的就是產(chǎn)品組合的（A、寬度） 。66、 下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是（B、便利品） 。67、 下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素（D、人口） 。 68、 下列哪種說法

20、是正確的？（C，進(jìn)而影響人們的需求） 。69、 下列哪種因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素（C、競爭者） 。70、 下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（ C ） 。71、 下列屬于需求導(dǎo)向定價法的是（B、認(rèn)知價值定價法 ） 。72、 香水制造商說服那些不用香水的女士使用香水，這種決策叫（A、市場改良 ） 。73、 香煙屬于（A、便利品） 。 74、 消費品市場的主要促銷工具通常是（A、廣告 ） 。75、 消費者的購買決策要受到社會角色

21、與地位的影響，社會角色與地位屬于（B、社會因素） 。 76、 消費者對某品牌的忠誠程度，在市場細(xì)分變量中屬于（D、行為因素） 。77、 消費者個人全部收入中扣除個人應(yīng)繳的稅費之后所得的余額叫做（Ｂ、個人可支配收入） 。 78、 消費者介入程度低，品牌差異不大的購買行為屬于（D、習(xí)慣性購買行為） 。79、 小劉計劃購買一臺電腦，-----，企業(yè)可采取的營銷措施是（A 幫助消費者了解產(chǎn)品性能及其相對重要性 ） 。80、 選擇跟隨策略的突