zgf餐廳績效考核手冊p_第1頁
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文檔簡介

1、 可修改 歡迎下載 精品 Word餐廳績效考核說明書—— 前 言: 言:我認為凡事不應期望能一蹴而就,只要我們是在不斷的改善和進步,那我們會到達目標的,也始終會超過目標的,即使現在還沒到達目標。重要的是我們怎么保持前進的動力,我的績效也就為此而生?!?目 的: 的:* 希望將各執(zhí)掌的工作內容合理量化,為各人的工作成效做出評估,獎勵優(yōu)秀的工作者。* 為各位建立更公平合理的開展機制,以保持大家積極的工作態(tài)度。* 可使公司更好地了解

2、餐廳員工的工作狀況,為餐廳員工提供適宜的培訓。* 將公司的文化和行為準那么滲透到每一個餐廳。—— 原 那么: 那么:* 在技術上盡可能排除人為的因素,做到公平公正。* 注重使用正確的方法來到達正確的目的。* 我的績效考核絕不是用來開掘大家的缺點,再加以批評的工具。而是為了幫助大家尋找工作上缺乏的地方,再想方法增加培訓,務求問題能得以改善。對大家的工作積極性是正面的。* 注重溝通行為的發(fā)揮,因為事實上很多的工作障礙和困難是由于溝通不良而引

3、起的。由于這是第一份績效,本人會將每一步的績效考核工程做詳細的說明和 由于這是第一份績效,本人會將每一步的績效考核工程做詳細的說明和可修改 歡迎下載 精品 Word有經理不能計算正確結果或不知道訂貨經理與大家達成的共識 不理想 3分2、物料的生 、物料的生產控制 控制時段解 段解凍表,定位 表,定位時段存量表, 段存量表,丟棄登 棄登記表,膳食登 表,膳食登記表等工具的正確使用和 表等工具的正確使用和執(zhí)行目的 目的——訂貨經理應負

4、責建立控制物料流向,速度和儲存方法的指引,讓員工和值班經理遵從這些指引來控制物料流向和保存??己朔椒?考核方法——檢查表格是否保存完整,填寫正確,與電腦記錄是否有差異考核目 考核目標設 標設定: 定:全部表格保存完整,填寫正確,無差異 優(yōu)秀 10分全部表格保存完整,有個別填寫有誤或有稍微差異 良好 8分全部表格保存不完整或有不正確填寫的現象或多項差異出現 不理想 6分生產區(qū)當更人 區(qū)當更人員正確運用生 正確運用生產區(qū)巡 區(qū)巡視表目的 目

5、的——因為憑經驗控制物料的話,每個當更人員的經驗都不一樣,那么當更的效果也就差異很大了。我們要強制當更人員使用科學系統(tǒng)的方法檢查生產區(qū)的物料的狀況,確保每個人當更都是穩(wěn)定的。考核方法 考核方法——生產巡視表完整保存,檢查完成的質量,對發(fā)現的問題是否有相應的行動考核目 考核目標設 標設定: 定:保存完整,能發(fā)現并及時解決問題,即使不能解決也能有妥善的安排 優(yōu)秀 5分保存完整,能發(fā)現問題,但沒有及時解決,讓問題延續(xù)到下一更 良好 4分保存不

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