大數(shù)據(jù)的七大核心具體價值_第1頁
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文檔簡介

1、大數(shù)據(jù)的七大核心具體價值 大數(shù)據(jù)的七大核心具體價值隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展, 信息的傳輸日益方便快捷, 端到端的需求也日益突出, 縱觀整個移動互聯(lián)網(wǎng)領域, 數(shù)據(jù)已被認為是繼云計算、 物聯(lián)網(wǎng)之后的又一大顛覆性的技術(shù)性革命,毋庸置疑, 大數(shù)據(jù)市場是待挖掘的金礦, 其價值不言而喻??梢哉f誰能掌握和合理運用用戶大數(shù)據(jù)的核心資源,誰就能在接下來的技術(shù)變革中進一步發(fā)展壯大。大數(shù)據(jù),可以說是史上第一次將各行各業(yè)的用戶、 方案提供商、服務商、運營商以及

2、整個生態(tài)鏈上游廠商, 融入到一個大的環(huán)境中, 無論是企業(yè)級市場還是消費級市場, 亦或政府公共服務,都正或?qū)⒁c大數(shù)據(jù)發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系。近期有不少文章暢談大數(shù)據(jù)的價值, 以及其價值主要凸顯在哪些方面, 這里我們對大數(shù)據(jù)的核心具體價值進行了分門別類的梳理匯總,希望能幫助讀者更好的獲悉大數(shù)據(jù)的大價值。核心價值究其用戶到底是誰?談及價值, 首先必須要弄清楚其用戶到底是誰?有針對企業(yè)數(shù)據(jù)市場的, 還有針對終端消費者的, 還有針對政府公共服務的;

3、 其次要弄清楚大數(shù)據(jù)核心價值的表現(xiàn)形式、 價值的體現(xiàn)過程以及最后呈現(xiàn)的結(jié)果。商業(yè)的發(fā)展天生就依賴于大量的數(shù)據(jù)分析來做決策, 對于企業(yè)用戶, 更關心的還是決策需求,其實早在 BI 時代這就被推上了日程,經(jīng)過十余年的探索,如今已形成了數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)可視化等細分領域,來加強對決策者的影響,達到?jīng)Q策支持的效果。 還有企業(yè)營銷需求, 從本質(zhì)上來說,主要聚焦在針對消費者市場的精準營銷。對于消費者用戶, 他們對大數(shù)據(jù)的需求主要體現(xiàn)在信息能按需搜索,

4、并能提供友好、 可信的信息推薦,其次是提供高階服務,例如智能信息的提供、用戶體驗更快捷等等。還有, 大數(shù)據(jù)也不斷被應用到政府日常管理和為民服務中, 并成為推動政府政務公開、 完善服務、依法行政的重要力量。從戶籍制度改革,到不動產(chǎn)登記制度改革,再到征信體系建設等等都對數(shù)據(jù)庫建設提出了更高的目標要求, 而此時的數(shù)據(jù)庫更是以大數(shù)據(jù)為基礎的, 可見,大數(shù)據(jù)已成為政府改革和轉(zhuǎn)型的技術(shù)支撐杠桿。數(shù)據(jù), 除了它第一次被使用時提供的價值以外, 那些積累

5、下來的數(shù)據(jù)海洋并不是無用的廢物,它還有著無窮無盡的“剩余價值” ,關于這一點,人們已經(jīng)有了越來越多的認識。事實上,大數(shù)據(jù)已經(jīng)開始并將繼續(xù)影響我們的生活, 接下來讓我們共同探索大數(shù)據(jù)的核心價值吧! 當然這是需要借助于一些具體的應用模式和場景才能得到集中體現(xiàn)的。《大數(shù)據(jù)時代》一書作者維克托認為大數(shù)據(jù)時代有三大轉(zhuǎn)變: “第一,我們可以分析更多的數(shù)據(jù), 有時候甚至可以處理和某個特別現(xiàn)象相關的所有數(shù)據(jù), 而不是依賴于隨機采樣。 更高的精確性可使我

6、們發(fā)現(xiàn)更多的細節(jié)。 第二, 研究數(shù)據(jù)如此之多, 以至于我們不再熱衷于追求精確度。適當忽略微觀層面的精確度,將帶來更好的洞察力和更大的商業(yè)利益。第三, 不再熱衷于尋找因果關系,而是事物之間的相關關系。 例如,不去探究機票價格變動的原因,但是關注買機票的最佳時機。 ”大數(shù)據(jù)打破了企業(yè)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的邊界,改變了過去商業(yè)智能僅僅依靠企業(yè)內(nèi)部業(yè)務數(shù)據(jù)的局面, 而大數(shù)據(jù)則使數(shù)據(jù)來源更加多樣化, 不僅包括企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),也包括企業(yè)外部數(shù)據(jù),尤其是和消費者相

7、關的數(shù)據(jù)。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,企業(yè)也越來越重視數(shù)據(jù)相關的開發(fā)和應用,從而獲取更多的市場機會。一方面, 大數(shù)據(jù)能夠明顯提升企業(yè)數(shù)據(jù)的準確性和及時性; 此外還能夠降低企業(yè)的交易摩擦成本; 更為關鍵的是, 大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)分析大量數(shù)據(jù)而進一步挖掘細分市場的機會, 最終能夠縮短企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)時間、 提升企業(yè)在商業(yè)模式、 產(chǎn)品和服務上的創(chuàng)新力, 大幅提升企業(yè)的商業(yè)決策水平,降低了企業(yè)經(jīng)營的風險。一、大數(shù)據(jù)助企業(yè)挖掘市場機會探尋細分市場在宏觀層面,

8、大數(shù)據(jù)使經(jīng)濟決策部門可以更敏銳地把握經(jīng)濟走向, 制定并實施科學的經(jīng)濟政策;而在微觀方面,大數(shù)據(jù)可以提高企業(yè)經(jīng)營決策水平和效率,推動創(chuàng)新,給企業(yè)、行業(yè)領域帶來價值。三、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新企業(yè)管理模式,挖掘管理潛力當下, 有多少企業(yè)還會要求員工像士兵一樣無條件服從上級的指示?還在通過大量的中層管理者來承擔管理下屬和傳遞信息的職責?還在禁止員工之間談論薪酬等信息? 《華爾街日報》曾有一篇文章就說,NO。這一切已經(jīng)過時了,嚴格控制,內(nèi)部猜測和小道消息無

9、疑更會降低企業(yè)效率。 一個管理學者曾經(jīng)將企業(yè)內(nèi)部關系比喻為成本和消耗中心, 如果內(nèi)部都難以協(xié)作或者有效降低管理成本和消耗,你又如何指望在今天瞬息萬變的市場和競爭環(huán)境下生存、創(chuàng)新和發(fā)展呢?我們試著想想, 當購物、 教育、 醫(yī)療都已經(jīng)要求在大數(shù)據(jù)、 移動網(wǎng)絡支持下的個性化的時代,創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的生命之源, 我們還有什么理由還要求企業(yè)員工遵循工業(yè)時代的規(guī)則, 強調(diào)那種命令式集中管理、 封閉的層級體系和決策體制嗎?當個體的人都可以通過佩戴各種

10、傳感器, 搜集各種來自身體的信號來判斷健康狀態(tài), 那樣企業(yè)也同樣需要配備這樣的傳感系統(tǒng),來實時判斷其健康狀態(tài)的變化情況。今天信息時代機器的性能,更多決定于芯片, 大腦的存儲和處理能力, 程序的有效性。因而管理從注重系統(tǒng)大小、完善和配合,到注重人,或者腦力的運用,信息流程和創(chuàng)造性,以及職工個性滿足、創(chuàng)造力的激發(fā)。在企業(yè)管理的核心因素中, 大數(shù)據(jù)技術(shù)與其高度契合。 管理最核心的因素之一是信息搜集與傳遞,而大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵和實質(zhì)在于大數(shù)據(jù)內(nèi)部信息

11、的關聯(lián)、挖掘, 由此發(fā)現(xiàn)新知識、創(chuàng)造新價值。 兩者在這一特征上具有高度契合性, 甚至可以標稱大數(shù)據(jù)就是企業(yè)管理的又一種工具。因為對于任何企業(yè), 信息即財富,從企業(yè)戰(zhàn)略著眼,利用大數(shù)據(jù), 充分發(fā)揮其輔助決策的潛力,可以更好地服務企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)時代, 數(shù)據(jù)在各行各業(yè)滲透著, 并漸漸成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)。 數(shù)據(jù)分析挖掘不僅本身能幫企業(yè)降低成本: 比如庫存或物流,改善產(chǎn)品和決策流程, 尋找到并更好的維護客戶,還可以通過挖掘業(yè)務流程各環(huán)節(jié)的中

12、間數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù), 發(fā)現(xiàn)流程中的瓶頸因素, 找到改善流程效率,降低成本的關鍵點,從而優(yōu)化流程, 提高服務水平。大數(shù)據(jù)成果在各相關部門傳遞分享,還可以提高整個管理鏈條和產(chǎn)業(yè)鏈條的投入回報率。四、大數(shù)據(jù)變革商業(yè)模式催生產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新在大數(shù)據(jù)時代,以利用數(shù)據(jù)價值為核心,新型商業(yè)模式正在不斷涌現(xiàn)。能夠把握市場機遇、迅速實現(xiàn)大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè),將在 IT 發(fā)展史上書寫出新的傳奇。大數(shù)據(jù)讓企業(yè)能夠創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務, 改善現(xiàn)有產(chǎn)品和服務, 以

13、及發(fā)明全新的業(yè)務模式。 回顧 IT 歷史,似乎每一輪 IT 概念和技術(shù)的變革,都伴隨著新商業(yè)模式的產(chǎn)生。如個人電腦時代微軟憑借操作系統(tǒng)獲取了巨大財富, 互聯(lián)網(wǎng)時代谷歌抓住了互聯(lián)網(wǎng)廣告的機遇, 移動互聯(lián)網(wǎng)時代蘋果則通過終端產(chǎn)品的銷售和應用商店獲取了高額利潤。縱觀國內(nèi), 以金融業(yè)務模式為例, 阿里金融基于海量的客戶信用數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù), 建立了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)模型和一套信用體系, 打破了傳統(tǒng)的金融模式, 使貸款不再需要抵押品和擔保, 而僅依賴于數(shù)據(jù),

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