移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)接受模型研究.pdf

1、隨著3G牌照的正式發(fā)放，將會(huì)有越來越多的3G業(yè)務(wù)推向市場，了解和掌握消費(fèi)者對(duì)于3G業(yè)務(wù)的接受行為是移動(dòng)服務(wù)提供商首先需要完成的工作，但是目前針對(duì)典型3G業(yè)務(wù)如移動(dòng)視頻、在線游戲等的消費(fèi)者接受行為方面的研究還很少。本文試圖以移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)為例，從消費(fèi)者對(duì)于移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)的接受行為進(jìn)行研究，研究影響消費(fèi)者接受行為的機(jī)理。 本文以技術(shù)接受模型為基礎(chǔ)模型和理論依據(jù)，在原有模型基礎(chǔ)上添加了感知娛樂性、社會(huì)規(guī)范的內(nèi)化作用、價(jià)格水平和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等影

2、響消費(fèi)者行為的因素，建立了移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)接受行為模型，并通過實(shí)證研究的方法驗(yàn)證模型中所提假設(shè)。 本論文主要包括以下四方面的研究工作： 1、對(duì)技術(shù)接受模型及社會(huì)規(guī)范等學(xué)術(shù)領(lǐng)域所形成的相關(guān)文獻(xiàn)資料和研究成果進(jìn)行綜述，并對(duì)技術(shù)接受模型相關(guān)實(shí)證研究進(jìn)行了歸納總結(jié)。在綜述過程中發(fā)現(xiàn)，盡管已經(jīng)有學(xué)者對(duì)影響消費(fèi)者3G業(yè)務(wù)接受行為的因素進(jìn)行了一定的研究，但是多數(shù)學(xué)者在研究過程中并沒有對(duì)3G業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分，同時(shí)尚未有學(xué)者針對(duì)移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)消費(fèi)者