山西財經(jīng)大學碩士學位論文基于顧客體驗的顧客信任與顧客忠誠研究姓名李高科申請學位級別碩士專業(yè)企業(yè)管理指導教師邰苧20120516ABSTRACTWITHTHEARRIVALOFTHEERAOFEXPERIENCEECONOMYEXPERIENCEMARKETINGEMERGESASTHETIMESREQUIREWHENCUSTOMERSBUYPRODUCTSANDRECEIVESER...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 發(fā)尾都羞愧 / 發(fā)布時間：2024-03-09 / 3人氣
中國最龐大的資料庫下載中國最龐大的資料庫下載中國最龐大的資料庫下載中國最龐大的資料庫下載從顧客滿意到顧客信任從顧客滿意到顧客信任客滿意和顧客信任是兩個層面的問題，如果說顧客滿意是一種價值判斷的話，顧客信任則是顧客滿意的行為化。如何使兩者達到一種有...
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1顧客滿意，經(jīng)營顧客的心理念篇3※【管理小品】─梅瑞特飯店※【管理小品】─梅瑞特飯店1989年11月的某天晚上，伊麗莎白莫瑞斯正在梅瑞特飯店的客房服務組值班。傍晚時，伊麗莎白接到一通住在飯店內，一位到城里來出差的女房客電話。她因為不想到餐廳用膳，所以打電...
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山東大學博士學位論文顧客視角的動態(tài)顧客價值研究姓名花昭紅申請學位級別博士專業(yè)企業(yè)管理指導教師胡正明20070318山東大學博士學位論文中文摘要在顧客日益理智、全球競爭加劇以及增長速度緩慢的壓力下，許多企業(yè)都在尋求獲取和維持競爭優(yōu)勢的良策，以保證企業(yè)能夠在...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 陪客 / 發(fā)布時間：2024-03-03 / 3人氣
不同的工作要有不同的工作姿態(tài)，一般來說，顧客對商店的第一感覺，主要取決于我們賣場內的導購人員工作時的常態(tài)，這一點是很關鍵的。當我們的導購人員在忙碌工作的時候，會給店里帶來一種生機勃勃的感覺；如果店面中寂靜一片，過于安靜，一點生氣都沒有，顧客是不會...
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顧客細分顧客細分顧客細分（顧客細分（CUSTOMERSEGMENTATION）什么是顧客細分什么是顧客細分客戶細分是20世紀50年代中期由美國學者溫德爾史密斯提出的，其理論依據(jù)主要有兩點。（1）顧客需求的異質性并不是所有顧客的需求都相同，只要存在兩個以上的顧客，需求就會不...
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95‘NBO襁多大學碩。士學位論文學校代碼；學號基于顧客價值的顧客忠誠管理院專姓系管理學院業(yè)管理科學與工程名屈麗萍指導教師龔益鳴副教授完成日期2006年5月10日1024603202§08L●●●●●復旦大學碩士論文基于顧客價值的顧客忠誠管理ABSTRACTIIITHEFACEOFINCREASINGC...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 須盡歡 / 發(fā)布時間：2024-03-04 / 4人氣
西南財經(jīng)大學碩士學位論文基于顧客價值的顧客忠誠模型研究姓名余永生申請學位級別碩士專業(yè)企業(yè)管理指導教師于建原20060401誠程度的深淺來劃分，其中最具代表性的是GREMLEI和BROWN的分類法。、根據(jù)顧客忠誠的內涵和特征我們對顧客忠誠的驅動因素進行了分析，概括為顧...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 清夢 / 發(fā)布時間：2024-03-03 / 46人氣
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淺析顧客心理契約與顧客創(chuàng)新行為關系摘要隨著服務行業(yè)競爭的日益加劇，顧客參與服務創(chuàng)新的重要性逐漸被人們所關注。本文旨在探討顧客的心理機制對顧客創(chuàng)新行為的影響。本文在文獻回顧和綜述的基礎上，界定了顧客心理契約及顧客個人創(chuàng)新行為內涵，并且提出假設，進一...
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大連理工大學碩士學位論文基于顧客價值的顧客分類模型研究姓名張騫申請學位級別碩士專業(yè)企業(yè)管理指導教師李弘20051215張騫基丁顧客價值的顧客分類模型研究RESEARCHONCUSTOMERCLASSIFICATIONBASEDONCUSTOMERVALUEABSTRACTNOWADAYS，THECOMPETITIONONCONTESTINGCUSTOME...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 惡因無善果 / 發(fā)布時間：2024-03-04 / 34人氣
華中科技大學博士學位論文顧客化定制中的顧客參與研究姓名張祥申請學位級別博士專業(yè)管理科學與工程指導教師陳榮秋20070510華中科技大學博士學位論文II響應速度，是一種新的核心能力。研究結果還形成了共創(chuàng)活動、顧客化定制能力和服務競爭要素三套信效度經(jīng)過檢驗的量...
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山東大學博士學位論文基于顧客忠誠的顧客資產管理研究姓名鄭浩申請學位級別博士專業(yè)企業(yè)管理指導教師胡正明20060325山東大學博士學位論文在結構方程模型中，以顧客的重復購買意向、顧客的增量購買意向、顧客的交叉購買意向、顧客的口碑推薦意向、顧客的知識建議意向...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 別害怕 / 發(fā)布時間：2024-03-04 / 0人氣
華中科技大學博士學位論文基于顧客參與的顧客感知價值研究姓名劉文波申請學位級別博士專業(yè)管理科學與工程指導教師陳榮秋20081022華中科技大學博士學位論文華中科技大學博士學位論文II并選取家電行業(yè)對顧客和企業(yè)對價值感知差距問題進行了實證研究。實證研究的主要結...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 渾然潦草 / 發(fā)布時間：2024-03-05 / 11人氣
分類號分類號C93密級公開密級公開研究生學位論文論文題目（中文論文題目（中文）顧客認同對顧客公民行為的影響研究顧客認同對顧客公民行為的影響研究顧客承顧客承諾的中介作用諾的中介作用論文題目（外文論文題目（外文）STUDYONTHEEFFECTSOFCUSTOMERIDENTIFICATIONO...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 復雜 / 發(fā)布時間：2024-03-08 / 7人氣
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Y939590分類號密級噸哦差≮夭等學位論文單位代碼10019學號S030559服務業(yè)顧客感知價值、顧客滿意與顧客忠誠關系研究THERELATIONSHIPSAMONGCUSTOMERPERCEIVEDVALUE，CUSTOMERSATISFACTIONANDCUSTOMERLOYALTYINSERVICEINDUSTRY研究生旌焦洼指導教師睦姐教援申請學位門類...
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分類號UDC密級學校代號11845學號2111008037廣東工業(yè)大學碩士學位論文管理學碩士顧客參與對顧客忠誠的影響研究何海嬌指導教師姓名、職稱撻紅菱數(shù)援學科專業(yè)或領域名稱企些笪理學生所屬學院笪理堂院論文答辯日期至Q12生墨旦ADISSERTATIONSUBMITTEDTOGUANGDONGUNIVERSIT...
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天津商學院碩士學位論文基于顧客價值的顧客忠誠培育研究姓名孫海寶申請學位級別碩士專業(yè)企業(yè)管理指導教師寇小萱20040501ABSTRACTCUSTOMERSARETHEBASESOFCORPORATIONS’SURVIVEANDLOYALCUSTOMERSARETHESOURCEOFCORPORATIONS’PROFITSASTHECUSTOMERSDEMANDANDPOSITIONC...
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