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文檔簡介
1、近幾年來,虛擬參考咨詢(VirtualReferenceServices,簡稱VRS)或稱數(shù)字參考咨詢(DigitalReferenceServices,簡稱DRS)成為國內外圖書館學界關注的一大熱點,它是網絡環(huán)境下圖書館參考咨詢服務的主流發(fā)展方向,甚至被認為是未來圖書館的核心工作之一。 本文通過對當前各種參考咨詢服務模式優(yōu)缺點的比較,提出了一種新的設計思想:基于自然語言接口的虛擬參考咨詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)將計算機人工智能領域中的模式
2、識別技術、自然語言處理技術引入圖書館虛擬參考咨詢系統(tǒng)中,以人工智能標記語言(AIML)為基礎,加入了中文分詞模塊,利用有效的知識庫構建方法,設計實現(xiàn)了一套具有小型知識庫的、基于WEB的聊天機器人系統(tǒng)。 本文首先描述了參考咨詢服務的產生與發(fā)展,并對各種虛擬參考咨詢服務的模式進行了分析比較;接著具體描述了基于自然語言接口的虛擬參考咨詢系統(tǒng)的實現(xiàn)原理以及人工智能標記語言(AIML)的語法構成;然后結合本系統(tǒng)的具體實現(xiàn)分別闡述了中文分詞
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