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文檔簡介
1、發(fā)行是報紙的生命線,是報紙實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。隨著報業(yè)市場化水平不斷提高,以讀者為中心的發(fā)行營銷思維逐步確立。營銷是解決交換的問題,使生產(chǎn)者和消費者順利實現(xiàn)交換,讓雙方滿意。發(fā)行營銷是一種交換行為,其實質(zhì)是讀者的注意力資源與報紙的信息資源交換。因為市場有摩擦力,使交換不能順利展開。報業(yè)市場越復(fù)雜,讀者的交換成本越高,因此,在當(dāng)下競爭日趨激烈和復(fù)雜的市場格局中,我們應(yīng)該正確分析讀者的交換成本,并且管理好交換成本,旨在提高辦報和經(jīng)
2、營水平,增進(jìn)讀者對報紙的忠誠度,提高報紙發(fā)行營銷水平。
本文所論述的讀者交換成本分為四個部分,第一是單位效益成本,即假設(shè)市場中不存在摩擦力,就產(chǎn)品而言,當(dāng)讀者要取得報紙使用價值所必須付出的金錢、時間和精力成本除以報紙效用(內(nèi)容的滿足和發(fā)行服務(wù)的價值)的比值,也就是獲得單位使用價值的成本。單位效益成本具有很強的可比性,在同等效益的情況下,成本越低競爭力越強,或者在消耗同等成本的情況下,效用越高競爭力越強。單位效益成本的概念反
3、映的是業(yè)界所倡導(dǎo)的“內(nèi)容為王”的營銷理念。其余三個交換成本是市場中存在的摩擦力,在經(jīng)濟學(xué)中被稱為交易成本和代理成本,臺灣學(xué)者邱志圣將其拆解為搜尋成本、風(fēng)險成本和專屬成本,又合稱為內(nèi)隱交換成本。
筆者將交換成本理論引入報紙發(fā)行營銷領(lǐng)域,旨在提供一個新的研究角度。從交換成本理念出發(fā),報紙發(fā)行營銷要做的是抓住讀者的需求,盡可能降低單位效益成本,提高報紙的核心競爭力;同時降低讀者搜尋產(chǎn)品信息的成本,提高報紙的知名度和明晰產(chǎn)品屬性;
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