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1、市場(chǎng)營(yíng)銷理論主要源于經(jīng)濟(jì)學(xué),并且市場(chǎng)營(yíng)銷研究源于對(duì)降低交換成本的需要,怎樣讓賣者與買者之間的交換過程更有效率這才是營(yíng)銷要解決的本質(zhì)問題。 菲利普·科特勒認(rèn)為:“營(yíng)銷是個(gè)人和團(tuán)體通過創(chuàng)造、提供和與他人進(jìn)行自由交換有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)過程。但是,筆者認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)的情況卻是,大部分的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)并沒有圍繞著怎樣解決交換問題,讓交換這一社會(huì)過程更有效率這一營(yíng)銷本質(zhì)。 大部分的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的教材和文章都沒能從營(yíng)銷的本質(zhì)去思考怎樣
2、解決企業(yè)實(shí)際中所遇到的問題,以至于當(dāng)我們應(yīng)用相關(guān)理論時(shí)并不能做到舉一反三,更不要說去追本溯源,探究出這些問題的本質(zhì)了,在這種情況下,企業(yè)想要真正地做好營(yíng)銷是非常困難的。 大多數(shù)情況下,營(yíng)銷組合不是被孤立開來(lái)去應(yīng)用,就是沒有很好地嚙合成一個(gè)整體,一個(gè)真正的組合,去解決實(shí)際難題,原因還是企業(yè)并沒有充分認(rèn)識(shí)到如何解決交換問題這個(gè)營(yíng)銷的本質(zhì),也就難以上升到戰(zhàn)略的角度審時(shí)度勢(shì),去制定有效的營(yíng)銷規(guī)劃。 本文將緊扣“交換成本”這個(gè)中心
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