中等職業(yè)學校引入ISO9000族質(zhì)量管理體系的理論研究與實踐.pdf

1、ISO是“國際標準化組織(International Organization for Standardization)”的英文縮寫，ISO9000族質(zhì)量管理體系國際標準，簡稱ISO9000族標準，是全世界質(zhì)量科學和管理技術的精華，是管理思想的經(jīng)驗總結(jié)。這一標準強調(diào)以預防為主，以顧客的需求為出發(fā)點，把每一個過程規(guī)范化，把出現(xiàn)偏差的可能性降到最低，引入和應用ISO9000族標準在全世界范圍內(nèi)己成為一種趨勢。
　　 隨著我國社會主義

2、市場經(jīng)濟的發(fā)展，學校教育尤其是中等職業(yè)教育走向市場將是大勢所趨，如何規(guī)范管理、提高中等職業(yè)教育質(zhì)量已成為社會普遍關注的焦點。通過引入先進的管理模式促進學校教育的改革和發(fā)展己經(jīng)是許多學校包括中等職業(yè)學校的自覺行為，ISO9000族質(zhì)量管理體系的應用為中等職業(yè)學校規(guī)范管理提供了一條有效的途徑。
　　 為此，本文力圖從教育管理理論入手，采取理論研究與個案研究相結(jié)合的方法，闡述ISO9000族質(zhì)量管理體系應用于中等職業(yè)學校管理的合理性。

3、以璜塘綜合高級中學為例，敘述中等職業(yè)學校建立和應用ISO9000族質(zhì)量管理體系的過程和步驟，分析了中等職業(yè)學校在引入ISO9000族標準過程中出現(xiàn)的問題并闡明了相應對策，明確了中等職業(yè)學校的“產(chǎn)品”和“顧客”，分析了ISO9000族標準在中等職業(yè)學校推行的必要性和可行性，最后得出結(jié)論：中等職業(yè)學校引入ISO9000族質(zhì)量管理體系國際標準不是簡單地引入它的形式和程序，而是引入它的管理思想；引入此標準的關鍵是觀念的轉(zhuǎn)變與更新；中等職業(yè)學?？?/p>