中小學(xué)數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源滿意度研究.pdf

1、隨著因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代社會已經(jīng)處于一個知識膨脹，信息爆炸的時代。在網(wǎng)絡(luò)上搜索教學(xué)資源已不是難事，難的是如何在信息的海洋中，選出正確無誤高質(zhì)量的教學(xué)資源。由于目前對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的質(zhì)量缺乏監(jiān)督、管理和評估的機制，造成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源質(zhì)量的滑坡，也制約了網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)。因此，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的評價就顯得尤為重要。
　　近年來，用戶滿意度的研究備受各高?；蚴瞧髽I(yè)重視。用戶滿意度實際上是用戶對其所購買的產(chǎn)品或是服務(wù)的評價。本

2、研究是就中小學(xué)數(shù)學(xué)教師對中小學(xué)數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的滿意度進行調(diào)查研究，以達成對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的評價的目的。本文立足于滿意度研究的相關(guān)理論基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)信息資源評價相關(guān)理論，構(gòu)建了新的滿意度模型，完成對中小學(xué)數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的滿意度的實證研究。對調(diào)查結(jié)果進行分析，得出影響滿意度的結(jié)論，給網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)提供一些可行的建議。因此，本研究的主要工作可分為兩部分。一是對滿意度的研究；二是對影響滿意度的因素進行研究。
　　本研究將美國顧客滿意度模

3、型和科技接受模型相結(jié)合，構(gòu)建了新的滿意度模型。并以網(wǎng)絡(luò)信息資源評價的指標(biāo)體系為指導(dǎo)，以《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》、《教學(xué)資源評價量表》和網(wǎng)絡(luò)資源的特點為基本調(diào)查內(nèi)容，設(shè)計了調(diào)查問卷，并進行試測。經(jīng)過反復(fù)的試測、修正后，形成正式問卷，開始對滿意度進行調(diào)查。
　　研究過程中發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師對數(shù)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的滿意度得分不高，總體滿意度一般。影響滿意度的主要因素網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的質(zhì)量問題，其中包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的時效性、教學(xué)性、形式方面的因素等

4、。針對這些存在的問題給以網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)上的建議，使網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)科學(xué)、合理，能夠滿足用戶使用。
　　第一章緒論，主要闡述了研究的背景、意義、研究的必要性，研究現(xiàn)狀以及研究思路和方法。第二章研究相關(guān)的理論基礎(chǔ)，主要是對研究中應(yīng)用到的理論基礎(chǔ)加以總結(jié)整理。第三章問卷設(shè)計，根據(jù)構(gòu)建的模型設(shè)計符合本研究要求的問卷。第四章研究調(diào)查過程，對被測進行問卷調(diào)查與分析，根據(jù)分析結(jié)果分析影響因素，并對訪談內(nèi)容進行總結(jié)。第五章結(jié)論，總結(jié)本研究的結(jié)論，提出本