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文檔簡介
1、目的:通過調(diào)查護理人員對病案信息資源利用、認知、需求及服務建議的現(xiàn)狀,進一步分析不同職稱護理人員對病案信息的需求特點,為提高護理人員對病案信息的利用提供理論依據(jù)。
方法:本研究為描述性研究,按照分層抽樣的方法調(diào)查河北省實現(xiàn)病案數(shù)字化的3所“三級甲等”綜合醫(yī)院的362名護士。研究工具為自行設(shè)計的“病案信息資源利用調(diào)查問卷”,調(diào)查內(nèi)容包括:研究對象的一般資料、對病案信息資源的利用狀況、認知程度、需求特點及對病案信息服務的建議。為了
2、評價護理人員在病案信息利用及需求方面的現(xiàn)狀,同時調(diào)查臨床醫(yī)師296名作為參照,調(diào)查問卷的內(nèi)容及收集方法同護理組。本研究從護理人員對病案信息資源的利用、認知、需求及對病案服務建議四方面進行分析,并進一步對各級護理人員在病案信息的需求目的、需求年限、需求內(nèi)容方面進行深度分析。應用SPSS13.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理,用頻數(shù)及百分比進行描述性分析,對數(shù)據(jù)進行x2檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
結(jié)果:
1、護理人員
3、利用病案信息資源情況:有58.01%的護理人員利用過病案信息,以偶爾利用為主,占50.83%,經(jīng)常利用的只占7.18%。與醫(yī)師比較,經(jīng)常利用病案信息的護理人員明顯低于醫(yī)師31.42%,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.01),沒有利用過病案信息資源的護理人員為41.99%,高于醫(yī)師17.90%,兩者比較(P<0.01)差異有統(tǒng)計學意義。
2、護理人員對病案信息資源認知情況
對病案信息檢索服務知曉情況:38.40%的護理人員了
4、解病案信息檢索服務,部分了解的占37.29%,非常了解的只占1.11%,明顯低于臨床醫(yī)師。與醫(yī)師比較,部分了解方面存在差異(P<0.05),非常了解和不了解方面均存在顯著性差異(P<0.01)。
查閱病案信息渠道:護理人員選擇的主要渠道是科室運行病歷,為74.59%,選擇歸檔電子病歷的為36.46%,數(shù)字化病案信息的為25.97%。而醫(yī)師選擇的主要渠道是歸檔電子病歷,為62.84%,兩者在查閱渠道上比較均有統(tǒng)計學意義(P<0.
5、01)。
了解病案信息服務途徑:護理人員了解病案信息服務的途徑依次是同事、病案室、崗前培訓、導師,選擇比例分別為65.47%、25.97%、5.80%、2.76%。而醫(yī)師主要從病案室了解病案服務,兩者在了解途徑上比較均有統(tǒng)計學意義(P<0.01)。
3、護理人員對病案信息資源的需求情況
查閱病案信息的目的:護理人員查閱的目的依次是撰寫論文、積累知識、申報課題、病歷質(zhì)控、臨床教學,分別為57.73%、55.8
6、0%、35.64%、33.98%、28.18%。與醫(yī)師比較,在撰寫論文、申報課題上有顯著差異(P<0.01),在積累知識方面有差異(P<0.05)。
對病案年限跨度需求:護理人員選擇出院后1年以內(nèi)的有10.77%,5年內(nèi)的有63.81%,10年內(nèi)的有19.90%,而選擇超過10年的僅占5.52%。與醫(yī)師比較,在病案年限需求上存在明顯差異(P<0.01)。
對病案信息需求的具體內(nèi)容:護理人員需求的病案信息內(nèi)容依次是護理
7、文件、病程手術(shù)記錄、出入院記錄、檢查化驗單、首頁信息,分別為76.80%、62.43%、58.29%、57.73%、48.62%。與醫(yī)師比較,在病案信息需求內(nèi)容上均存在明顯差異(P<0.01),醫(yī)師主要查閱出入院記錄和檢查化驗單。
4、護理人員對病案信息服務建議的情況
希望了解病案信息服務的方式:護理人員選擇院內(nèi)網(wǎng)絡公告的為53.59%,其次集體培訓的為51.50%,視頻播放的為33.43%,咨詢服務的為23.48%
8、,與醫(yī)師比較在選擇咨詢服務上有差異(P<0.05)。
在查閱時間上:護理人員選擇8:00-12:00的為14.36%,12:00-14:00的為11.88%,14:00-18:00的為56.63%,18:00-20:00的為34.25%,與醫(yī)師比較在查閱時間上無明顯差異(P>0.05)。
對病案信息服務的建議:護理人員有50%選擇應加強服務宣傳力度,43.92%的人希望改善閱讀環(huán)境,43.37%的人希望延長查閱時間,
9、18.78%的人希望病案管理人員技能進一步提高,17.68%的人認為病歷內(nèi)容需要完善,與醫(yī)師比較在服務宣傳上差異有統(tǒng)計學意義(P<0.01)。
5、各級護理人員對病案信息的需求情況
不同職稱的護理人員查閱病案信息目的在撰寫論文、申報課題、積累知識方面需求不同,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.01);各級護理人員選擇出院后1年內(nèi)、10年內(nèi)的病案需求存在明顯差異,有統(tǒng)計學意義(P<0.01);不同職稱的護理人員在查閱病案信息內(nèi)
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