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文檔簡介
1、隨著公共危機事件的多發(fā)趨勢和信息化社會的到來,各國政府的危機管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn),政府危機信息公開逐漸成為社會各界所關(guān)注的熱點。尤其在我國,政府是最大的信息擁有者,也是危機管理的主體。面對危機時,政府信息及時公布,保障公民的知情權(quán),意義十分重大。
本文是從公共管理學(xué)的角度,按照危機潛在期、突發(fā)期、恢復(fù)期的三個危機發(fā)展周期,進(jìn)行分析和論述。第一章介紹公共危機與信息公開的基本概念。主要闡述了危機的概念、發(fā)展周期,什么是危機
2、管理和信息公開以及兩者之間的關(guān)系,并且提出危機管理中信息公開的重要意義和不同階段的特征;第二章危機潛在期的信息公開。首先分析了如何建設(shè)我國的危機信息預(yù)警系統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上探討信息公開工作在此階段的特殊職責(zé)和特點,并借鑒國際經(jīng)驗提出我國危機潛期危機應(yīng)對工作的發(fā)展策略;第三章危機突發(fā)期的信息公開。從突發(fā)期各參與者的角色定位入手,進(jìn)而分析本階段我國信息公開工作的現(xiàn)狀,提出突發(fā)期危機應(yīng)對策略;第四章危機恢復(fù)期的信息公開。這是一個恢復(fù)重建的時期,
3、既是災(zāi)區(qū)人民家園的重要建設(shè)時期也是政府形象恢復(fù)的重要建設(shè)時期。本章就從這兩個出發(fā)點進(jìn)行研究和思考,這是本文的創(chuàng)新點,詳細(xì)分析了政府的形象重塑策略。第五章進(jìn)一步完善我國危機管理中的信息公開。本章節(jié)在長遠(yuǎn)的,總體的視角上,從思想意識、法律法規(guī)、機構(gòu)建設(shè)、人員儲備等等各個方面對我國危機管理信息公開提出了長期發(fā)展的意見。
本文主體部分以公共危機發(fā)展的過程為順序,分析不同階段危機管理的側(cè)重點和信息公開的職責(zé),理順了危機管理各參與者-
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