網(wǎng)絡團購消費者權益保護研究.pdf

1、團購并非新生事物,當傳統(tǒng)團購搭上互聯(lián)網(wǎng)這快速發(fā)展的交易平臺時,衍生而出的“網(wǎng)絡團購”卻成了近兩年最為火爆的消費模式。因其“經(jīng)濟性”、“方便快捷”等優(yōu)點,網(wǎng)絡團購迅速向各個年齡層的消費者群體拓展,極大地影響和改變了人們的消費觀念和交易習慣。然而,作為一種新型消費模式,我國的網(wǎng)絡團購市場尚不成熟,市場運行機制還未健全,加之消費者保護立法的滯后,使得人們在還沒弄清網(wǎng)絡團購的真實面目前,問題就已撲面而來。作為網(wǎng)絡團購中的消費者,其權益受到了來自

2、于網(wǎng)絡團購消費模式的極大挑戰(zhàn)。這不僅對消費者的合法權益造成威脅,而且容易使消費者對剛剛起步的網(wǎng)絡團購失去信心。鑒于此,本文從網(wǎng)絡團購消費者權益保護的角度出發(fā),概括和分析了國家、團購行業(yè)組織和消費者協(xié)會、網(wǎng)絡團購市場主體對網(wǎng)絡團購消費者權益保護的現(xiàn)狀,并在此分析基礎上，試圖對完善我國網(wǎng)絡團購消費者權益保護進行探索,以期對完善我國網(wǎng)絡團購消費者權益保護提供參考。
　　除引言和結論外,全文分為三部分進行論述。
　　第一部分對網(wǎng)絡團

3、購消費者權益保護進行了概述,包括:對網(wǎng)絡團購的概念進行具體界定,歸納網(wǎng)絡團購交易的特點,分析網(wǎng)絡團購這種新興的消費模式給消費者所帶來的影響以及對消費者保護所帶來的挑戰(zhàn)。
　　第二部分分析我國網(wǎng)絡團購中消費者權益保護的現(xiàn)狀,以對網(wǎng)絡團購消費者權益進行保護的主體為切入點,分別從宏觀層面的國家、中觀層面的團購行業(yè)組織和消費者協(xié)會、微觀層面的網(wǎng)絡團購市場主體的角度出發(fā),依次概括了三類主體對網(wǎng)絡團購消費者權益的保護情況,并對其進行了具體分析