消費者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為研究.pdf

1、中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，帶動了電子商務(wù)的發(fā)展，也推動了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的發(fā)展。隨著國內(nèi)引入 Groupon模式，國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站迅速發(fā)展，并作為一種新型的購物模式引領(lǐng)著國內(nèi)消費者消費方式、消費習(xí)慣的改變，逐漸成為當(dāng)前消費者最主要的消費形式之一。
　　團(tuán)購網(wǎng)站在國內(nèi)蓬勃發(fā)展的同時，行業(yè)競爭也愈加激烈。在這殘酷競爭的背后團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量在不斷下降，這是行業(yè)無序競爭的表現(xiàn)。因此，本文認(rèn)為研究消費者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為，掌握消費者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為規(guī)律和影響因素顯得迫切

2、和需要。
　　本文從消費者角度研究網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為，同時根據(jù)相關(guān)理論基礎(chǔ)設(shè)計問卷調(diào)查，并成功收回594份問卷。通過SPSS18.0統(tǒng)計分析軟件對樣本進(jìn)行分析，本文總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費者行為特征：團(tuán)購消費者以女性居多且趨向年輕化、高學(xué)歷；團(tuán)購消費者團(tuán)購的主要因素是商品價格；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購信息獲取趨向網(wǎng)絡(luò)化、社交化；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費者對團(tuán)購網(wǎng)站的品牌忠誠度加強；移動網(wǎng)購消費者數(shù)量增長等。同時本文還根據(jù)這些樣本特征，應(yīng)用李克特五分量表，對影響團(tuán)購用戶行