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知識管理在電子政務中的應用研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、信息技術的迅猛發(fā)展和廣泛應用,使政府擁有、生產(chǎn)、使用和傳遞信息的方式發(fā)生了深刻的變化,這就對政府的管理水平和服務質(zhì)量提出了更高、更新的要求。面對這些要求的提出,政務電子化、實施電子政務就成為政府改革的必然選擇。而在電子政務的實際實施過程中,存在著一個關鍵的問題,那就是缺少合適的管理理念和恰當?shù)募夹g來支撐電子政務的運行,因此提出將知識管理引入到電子政務中,從而在實現(xiàn)電子政務順利發(fā)展的同時,也實現(xiàn)政府知識的積累、利用與創(chuàng)新。知識管理(KM)

2、為政府電子政務的建設提供了新的指導理念和技術架構,設計出基于知識管理的電子政務管理方案,能夠幫助政府實現(xiàn)從信息管理到知識管理的飛躍,能夠為公眾提供有價值的政府信息資源,同時提高政府內(nèi)部的決策水平和應對能力。 本文首先簡要的論述了研究的背景、研究方案和研究內(nèi)容,之后對知識管理的概念和模式進行了探討,并闡述了政府知識管理的實施狀況,同時還概述了企業(yè)知識管理的借鑒作用。 根據(jù)公共管理的理論,本文分析了電子政務的發(fā)展現(xiàn)狀以及目前

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