基于業(yè)主方視角的復(fù)雜工程項目全壽命周期行為風(fēng)險評價.pdf

1、碩士學(xué)位論文基于業(yè)主方視角的復(fù)雜工程項目全壽命周期基于業(yè)主方視角的復(fù)雜工程項目全壽命周期行為風(fēng)險評價行為風(fēng)險評價EvaluationfComplexConstructionProjectBehaviRiskinLifeCycleBasedontheOwnerPerspective研究生姓名研究生姓名：房穎房穎指導(dǎo)教師：師：溫國鋒溫國鋒教授教授一級學(xué)科碩士學(xué)位一級學(xué)科碩士學(xué)位管理科學(xué)與工程管理科學(xué)與工程授權(quán)點名稱授權(quán)點名稱(代碼代碼)：1

2、201培養(yǎng)方向：工程管理向：工程管理論文提交日期論文提交日期：2018年6月15日分類號：X948學(xué)號：151061119山東工商學(xué)院碩士學(xué)位論文I摘要復(fù)雜工程項目在技術(shù)、組織和環(huán)境上有著比一般項目更為復(fù)雜的特點。因此，其風(fēng)險管理也面臨著更大的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)為復(fù)雜環(huán)境下眾多利益相關(guān)者行為的不確定性以及項目全壽命周期連續(xù)性風(fēng)險管理的復(fù)雜性。業(yè)主方是項目的總組織者和推進(jìn)者，利益相關(guān)者行為具有諸多不確定性，由此引發(fā)的風(fēng)險集合應(yīng)當(dāng)引起業(yè)主方的重

3、視。為了對復(fù)雜工程項目主體行為風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)評價，從全壽命周期視角出發(fā)，全面識別了復(fù)雜工程項目行為風(fēng)險因素，構(gòu)建了評價模型，以期為項目業(yè)主方提供有效的行為風(fēng)險評價體系與評價工具。復(fù)雜工程項目的行為主體是項目中主要的利益相關(guān)者，利益相關(guān)者既是行為風(fēng)險的源頭也是行為風(fēng)險的傳播者和接受者。從宏觀上看，行為風(fēng)險在項目利益相關(guān)者之間的傳導(dǎo)路徑實質(zhì)上構(gòu)成了一個小型社會網(wǎng)絡(luò)。通過文獻(xiàn)研究，識別了工程項目中主要的利益相關(guān)者。通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，利用社會

4、網(wǎng)絡(luò)分析法構(gòu)建起利益相關(guān)者行為風(fēng)險傳導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)模型，并計算了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。分析與計算結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)緊密度不高，凝聚力較強(qiáng)，業(yè)主方處于網(wǎng)絡(luò)中的核心位置，掌握了網(wǎng)絡(luò)中的大部分資源，對風(fēng)險傳導(dǎo)路徑有較強(qiáng)的控制能力。通過凝聚子群分析將行為風(fēng)險傳導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)中的利益相關(guān)者劃分為4類。在識別關(guān)鍵行為主體的基礎(chǔ)上，根據(jù)復(fù)雜工程項目的特性，從多個維度出發(fā)識別業(yè)主方視角下的主體行為風(fēng)險因素，構(gòu)建評價指標(biāo)體系。在分析對比相關(guān)模型的基礎(chǔ)上，采用直覺模糊層次分析法（I

5、FAHP）確定評價指標(biāo)的權(quán)重；采用直覺模糊熵（IFE）確定專家權(quán)重；利用直覺模糊加權(quán)平均（IFWA）算子及動態(tài)直覺模糊加權(quán)平均（DIFWA）算子，集結(jié)群決策下的定性和定量評價信息。構(gòu)建基于直覺模糊集理論的主體行為風(fēng)險評價模型，并通過實證分析檢驗?zāi)Ｐ偷目尚行院陀行?。結(jié)果表明，該評價模型充分考慮了行為風(fēng)險的不確定性和專家評價模糊性，最終得到的行為風(fēng)險等級與實際情況相符。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：復(fù)雜工程項目；全壽命周期；利益相關(guān)者；行為風(fēng)險；直覺模