同事評價(jià)、同事公平與知識共享及個(gè)人創(chuàng)新的關(guān)系研究.pdf

1、隨著組織管理的扁平化、上級管理權(quán)的下放，來自同級的人際評價(jià)、人際溝通對員工知識共享及個(gè)人創(chuàng)新的影響效應(yīng)日益顯著，探尋不同類型的同事評價(jià)對員工心理及行為的影響差異，對組織評價(jià)體系的建設(shè)和人力資源管理水平的提升具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文沿著“同事評價(jià)——同事公平——知識共享及個(gè)人創(chuàng)新”的研究思路，在自我決定理論、社會交換理論、符號互動(dòng)理論和評價(jià)恐懼理論等相關(guān)理論基礎(chǔ)上，從人際互動(dòng)視角出發(fā)，探討同事評價(jià)對員工知識共享及個(gè)人創(chuàng)新的影響

2、機(jī)理及中介機(jī)制，驗(yàn)證面子需要和社會相互關(guān)注度對同事評價(jià)影響效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用。本文的主要研究內(nèi)容及結(jié)論總結(jié)如下:
　　首先，探索了同事評價(jià)的結(jié)構(gòu)及維度。整合不同視角的評價(jià)理論研究成果，結(jié)合訪談資料的整理分析，本文提出同事評價(jià)由同事評價(jià)性質(zhì)和同事評價(jià)導(dǎo)向兩個(gè)變量構(gòu)成，其中，同事評價(jià)性質(zhì)劃分為正面評價(jià)和負(fù)面評價(jià)，同事評價(jià)導(dǎo)向劃分為結(jié)果評價(jià)和過程評價(jià)，經(jīng)驗(yàn)研究證實(shí)了同事評價(jià)性質(zhì)和同事評價(jià)導(dǎo)向測量量表具有良好的信度和效度。
　　其次，探

3、明了同事評價(jià)對員工知識共享及個(gè)人創(chuàng)新的直接效應(yīng)，發(fā)現(xiàn)了同事評價(jià)各維度對員工知識共享的兩兩交互作用。本研究在構(gòu)建同事評價(jià)相關(guān)概念的結(jié)構(gòu)及維度的基礎(chǔ)上，探討不同類型的同事評價(jià)對員工知識共享及個(gè)人創(chuàng)新的影響機(jī)理。研究結(jié)果顯示:同事正面評價(jià)對員工知識共享及個(gè)人創(chuàng)新有顯著的正向作用;同事負(fù)面評價(jià)對員工知識共享及個(gè)人創(chuàng)新有顯著的負(fù)向作用;與結(jié)果評價(jià)相比，同事過程評價(jià)對員工顯性知識共享和個(gè)人創(chuàng)新的正向作用更為顯著;與過程評價(jià)相比，同事結(jié)果評價(jià)對員工隱

4、性知識共享的正向作用更為顯著。此外，研究額外發(fā)現(xiàn)同事正面評價(jià)與結(jié)果評價(jià)對員工顯性知識共享有顯著的負(fù)向交互作用，同事負(fù)面評價(jià)與結(jié)果評價(jià)對員工隱性知識共享產(chǎn)生顯著的正向交互作用。
　　再次，揭示了同事評價(jià)通過同事公平的中介作用影響員工知識共享及個(gè)人創(chuàng)新的中介機(jī)制，并從人際公平和程序公平兩個(gè)維度細(xì)化對同事公平的探討。通過結(jié)構(gòu)方程建模技術(shù)的分析，發(fā)現(xiàn)人際公平在同事正面評價(jià)與知識共享及個(gè)人創(chuàng)新之間起到正向的中介作用，人際公平和程序公平在同事

5、負(fù)面評價(jià)與知識共享及個(gè)人創(chuàng)新之間起到負(fù)向的中介作用，同事結(jié)果評價(jià)和過程評價(jià)通過人際公平和程序公平的中介作用正向影響員工知識共享及個(gè)人創(chuàng)新。此外，研究還發(fā)現(xiàn)隱性知識共享對個(gè)人創(chuàng)新有顯著的促進(jìn)作用。
　　最后，驗(yàn)證了面子需要對同事評價(jià)與同事公平之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，社會相互關(guān)注度對同事評價(jià)與員工知識共享及個(gè)人創(chuàng)新之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。多元回歸分析結(jié)果表明，獲取型面子需要對同事過程評價(jià)與程序公平之間的關(guān)系有顯著的正向調(diào)節(jié)作用，保護(hù)型面子需要

6、對同事負(fù)面評價(jià)與人際公平、同事正面評價(jià)與程序公平之間的關(guān)系有顯著的負(fù)向調(diào)節(jié)作用。社會相互關(guān)注度在同事結(jié)果評價(jià)對顯性知識共享的影響關(guān)系中發(fā)揮著增強(qiáng)型調(diào)節(jié)作用，在同事結(jié)果評價(jià)對隱性知識共享的影響關(guān)系中存在削弱型調(diào)節(jié)作用，對同事負(fù)面評價(jià)與個(gè)人創(chuàng)新之間的關(guān)系起到正向調(diào)節(jié)作用，對同事結(jié)果評價(jià)與個(gè)人創(chuàng)新之間的關(guān)系起到負(fù)向調(diào)節(jié)作用。
　　總體而言，同事評價(jià)性質(zhì)和同事評價(jià)導(dǎo)向變量的提出及其維度劃分，豐富了同事評價(jià)的研究成果，為后續(xù)開展評價(jià)影響效應(yīng)