基于DEA的倉儲(chǔ)型物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、近年來，隨著社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化，物流企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在這種復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，倉儲(chǔ)型物流企業(yè)如何來提升自身的客戶服務(wù)水平，適應(yīng)市場(chǎng)快速多變的需求，已經(jīng)成為倉儲(chǔ)型物流企業(yè)必須關(guān)注的問題。而物流績(jī)效評(píng)價(jià)作為管理學(xué)研究的核心問題之一，它的指標(biāo)體系是否完善，評(píng)價(jià)方法是否全面，對(duì)研究倉儲(chǔ)型物流企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)營狀況和自身的優(yōu)劣勢(shì)有著重要的影響，所以針對(duì)倉儲(chǔ)型物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究有著一定的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文以倉儲(chǔ)型物流企業(yè)作為研究對(duì)象

2、，根據(jù)DEA方法的原理和倉儲(chǔ)型物流企業(yè)的特點(diǎn)來建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和模型，對(duì)某倉儲(chǔ)型物流企業(yè)一年中各月份指標(biāo)進(jìn)行DEA相對(duì)有效性分析并提出改進(jìn)措施，從而實(shí)現(xiàn)整體有效。
　　首先，介紹了數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)的原理和DEA的基本評(píng)價(jià)步驟以及DEA的三種模型（C2R模型、BC2模型、極效率模型），為本文奠定了理論基礎(chǔ)。
　　其次，對(duì)倉儲(chǔ)型物流企業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)有的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了必要分析，并從庫存控制投入、時(shí)間效率、服務(wù)水平三個(gè)

3、評(píng)價(jià)方面來建立倉儲(chǔ)型物流企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，并對(duì)各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了具體說明，同時(shí)構(gòu)建了相應(yīng)的DEA模型。
　　最后，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)中的C2R模型和BC2模型以及極效率模型，通過LINGO11.0線性規(guī)劃軟件對(duì)某倉儲(chǔ)型物流企業(yè)一年內(nèi)的指標(biāo)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了計(jì)算分析，其評(píng)價(jià)結(jié)果可供倉儲(chǔ)型物流企業(yè)的管理人員對(duì)經(jīng)營狀況進(jìn)行控制和改進(jìn)，同時(shí)也對(duì)DEA的有效性進(jìn)行了驗(yàn)證。
　　倉儲(chǔ)型物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系

4、是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)，且涉及到的因素比較多，要對(duì)倉儲(chǔ)型物流企業(yè)進(jìn)行全面的績(jī)效評(píng)價(jià)只選擇單一或者少量的評(píng)價(jià)指標(biāo)是沒有說服力的。根據(jù)本文的研究對(duì)象是基于倉儲(chǔ)型物流企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)研究問題，而通常倉儲(chǔ)型物流企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)目的就是提高顧客服務(wù)水平、降低庫存成本，增加庫存控制質(zhì)量。所以本文運(yùn)用了DEA的三種基本模型從庫存控制投入、時(shí)間效率、服務(wù)水平三個(gè)方面來分析倉儲(chǔ)型物流企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)，并有針對(duì)性地找出制約其發(fā)展的關(guān)鍵因素并提出切實(shí)有效的改進(jìn)方案，