我國公共部門組織文化認同研究——以某市交警支隊為例.pdf

1、從某種意義上說，文化管理是組織管理的最高境界。組織成員對組織文化的認同程度，體現(xiàn)著一個組織文化建設的高度與質量，也深刻影響著一個組織的發(fā)展?jié)摿εc管理水平。組織文化認同反映了組織成員對組織文化的接受、認同程度，對于進一步強化內部凝聚力，內化組織的理念價值，具有重要意義。而在強調公共理想與公共價值的公共部門中，組織成員對這種理念的認同程度直接會影響到公共部門的管理和服務水平，也影響著組織內部隊伍建設的水平。因此，公共部門組織文化認同研究有著

2、深刻而重要的意義。
　　以某市交警支隊作為公共部門的范例，運用問卷調查、訪談等方式，在認知層面、情感層面、行為層面和社會化層面四個維度對其組織文化認同狀況進行調查。通過分析得出，總體組織文化認同度較高，但認知層面認同度和情感層面認同度相對低一些;且在工作年限、進入交警的方式、職務和工作部門上，存在顯著性差異。組織文化認同存在的問題主要有:一是組織成員對組織文化理解較淺，表現(xiàn)為核心價值觀過多、文化理念缺乏邏輯主線、形式主義傾向嚴重等

3、;二是認知層面和情感層面認同度較低;三是內部組織文化認同度不平衡，表現(xiàn)為在組織層面上，相對于保障部門和大隊大隊，中隊民警的組織文化認同度較低，在個體層面，相對于正/副科長（正/副分所長、中隊長、教導員）、正/副主任科員、其他民警，正/副處長的組織文化認同度更高。通過分析，其成因主要體現(xiàn)在兩個層面，組織層面的影響因素主要有公共部門污名化現(xiàn)象個別存在、領導者因素、內部激勵扭曲等，個體層面的影響因素主要有多元化的個體需求與組織目標存在差異、進