危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言傳播分析與應(yīng)對(duì)研究.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)后，互聯(lián)網(wǎng)媒介技術(shù)發(fā)展迅速，給人們生活帶來(lái)諸多方便。目前我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)矛盾激化，危機(jī)事件頻發(fā)，整個(gè)社會(huì)處于一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。當(dāng)公眾日益劇增的負(fù)面情緒無(wú)處釋放時(shí)，快捷、方便、低門(mén)檻的互聯(lián)網(wǎng)成為公眾聊天發(fā)泄的平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)謠言成為公眾在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)自我的產(chǎn)物，并且在危機(jī)事件中的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播速度更快、影響力更大。如果處理不當(dāng)，將惡化輿論環(huán)境，甚至危害社會(huì)安定。那么，危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播過(guò)程是怎么樣的？在危機(jī)

2、事件的傳播過(guò)程網(wǎng)絡(luò)謠言起到什么樣的作用？該如何應(yīng)對(duì)危機(jī)事件中的網(wǎng)絡(luò)謠言？此為本文主要探討的問(wèn)題。
　　本文首先從謠言、網(wǎng)絡(luò)謠言以及危機(jī)事件三者概念的界定入手，研究發(fā)現(xiàn)危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言具有傳播門(mén)檻低、新聞特性顯著、傳播速度快、影響大等特征。為深入探討危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播，本文以“茂名PX事件”過(guò)程中所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播為個(gè)案，從“危機(jī)事件產(chǎn)生前——網(wǎng)絡(luò)謠言爆發(fā)后——網(wǎng)絡(luò)謠言淡化后”的整個(gè)流程出發(fā)分析危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播過(guò)程