項(xiàng)目經(jīng)理的情緒智力對(duì)項(xiàng)目績效的影響—社交能力的作用.pdf

1、在動(dòng)蕩變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，項(xiàng)目管理工作變得越來越復(fù)雜，也使得承擔(dān)項(xiàng)目管理任務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。作為項(xiàng)目管理的核心，項(xiàng)目經(jīng)理需要較高的情緒智力來處理工作中各方復(fù)雜的關(guān)系，但相比較情緒智力在其他領(lǐng)域的研究，工程項(xiàng)目領(lǐng)域有其特殊性，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的情緒智力與項(xiàng)目績效之間關(guān)系的實(shí)證研究還很不全面。因此，本文從情緒智力的角度，研究項(xiàng)目經(jīng)理的社交能力與項(xiàng)目績效之間的關(guān)系。
　　本文在總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理的情緒智力、社交能力、項(xiàng)目績效的相關(guān)理論

2、的基礎(chǔ)上，以項(xiàng)目經(jīng)理社交能力的四個(gè)維度、項(xiàng)目績效為研究對(duì)象，分別確定了社交能力的四個(gè)維度對(duì)項(xiàng)目績效的作用路徑及相互關(guān)系，建立了假設(shè)概念模型。采用問卷調(diào)查研究方法，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)訪談及郵件調(diào)查等方式發(fā)放和收集問卷，共得到220份有效的調(diào)查問卷。運(yùn)用描述性分析、信度與效度分析和結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行驗(yàn)證。通過上述研究得出的結(jié)論是：項(xiàng)目經(jīng)理的四個(gè)維度對(duì)項(xiàng)目績效都具有正向作用，其中與他人合作的能力對(duì)項(xiàng)目績效的影響最大。對(duì)于培養(yǎng)和選拔項(xiàng)目經(jīng)理，本文建議對(duì)項(xiàng)目