企業(yè)級ArcGIS共享服務(wù)平臺應(yīng)用研究.pdf

1、根據(jù)對內(nèi)蒙古移動公司地理信息系統(tǒng)使用現(xiàn)狀的分析和需求調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前公司前端業(yè)務(wù)部門對用戶的位置信息不能精準(zhǔn)的把控，從而造成客戶投訴處理延誤的狀況屢屢發(fā)生，突發(fā)故障排查困難，不能及時定位，大大降低了用戶的感知。同時，一旦發(fā)生系統(tǒng)節(jié)點故障時，由于地理位置鎖定不精準(zhǔn)造成處理超時。鑒于ArcGIS平臺地圖顯示的各項優(yōu)勢，論文將利用ArcGIS平臺建立一套跨系統(tǒng)的地理信息服務(wù)，實現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量、各部門協(xié)作和資源共享的目標(biāo)。
　　論文的主要工

2、作包括有以下三部分：
　　第一部分，針對內(nèi)蒙古移動公司對ArcGIS的功能需求進(jìn)行了詳細(xì)的分析與總結(jié)。
　　第二部分，就內(nèi)蒙古移動公司存在的地理信息問題，對ArcGIS系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范設(shè)計，利用ArcGIS平臺的可拓展性，獲得企業(yè)所需要的目標(biāo)，最后編寫操作手冊，并規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
　　第三部分，論述了ArcGIS技術(shù)在通信行業(yè)的運(yùn)營支撐數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，特別是在傳輸管線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)支撐客服系統(tǒng)、綜合資源管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理系統(tǒng)、集