“目的原則”下的中文求職面試會(huì)話分析.pdf

1、會(huì)話分析是對(duì)使用中的語言的分析，它不僅僅是探索語言的形式特征，更是對(duì)語言使用功能的研究(Brown＆Yule2000)。本研究通過轉(zhuǎn)寫14場(chǎng)真實(shí)面試的現(xiàn)場(chǎng)錄像，運(yùn)用目的原則對(duì)面試語料進(jìn)行分析，探討中文求職面試的話語特征，以及面試中的提問技巧和應(yīng)答策略，達(dá)到指導(dǎo)面試的效果。同時(shí)也探索語用“目的原則”在法庭話語以外的適用性。
　　 目的原則是一個(gè)從新的角度分析話語的語用原則。一般來說，一個(gè)人說話、行事都是為了達(dá)到一個(gè)目的。但其目的是

2、否實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于能否成功運(yùn)用語言手段。求職面試話語是以目的為導(dǎo)向的，圍繞特定任務(wù)展開的典型的機(jī)構(gòu)話語。在求職面試中，面試官和求職者之間的對(duì)話是動(dòng)態(tài)的、多樣性的。雙方采用的不同話語方式都隱含著說話者當(dāng)時(shí)的特定意圖。對(duì)于面試官來說，不同的提問方式和話題啟動(dòng)會(huì)達(dá)到不同的效果，他們也將針對(duì)應(yīng)聘者的回答做出分析和揣摩以尋求最合適的人才；而對(duì)于應(yīng)聘者，他們需要采用不同的應(yīng)答策略來展示自己是最合適的人選。
　　 論文在第一部分介紹了本

3、選題的研究背景、研究目的、研究范圍和本研究所涉及的語料。鑒于面試的多樣性，本研究將面試語料范圍限定為在求職中起關(guān)鍵作用的面試，并且排除了多人面試中的小組討論形式的面試，但包含了多個(gè)面試官對(duì)單個(gè)應(yīng)聘者的對(duì)話形式。第二部分回顧了國(guó)內(nèi)外對(duì)面試話語的研究，指出目前對(duì)面試中的舉止、身體語言及面部表情的研究比較系統(tǒng)和豐富，而從求職面試語言方面進(jìn)行的研究則相對(duì)零散和滯后。目前國(guó)外面試話語研究主要從社會(huì)語言學(xué)的交際互動(dòng)，以及會(huì)話分析的話輪和話語結(jié)構(gòu)的角

4、度進(jìn)行。國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的面試話語研究主要從語用學(xué)的禮貌原則，批評(píng)話語分析和會(huì)話分析的話輪和話語結(jié)構(gòu)幾個(gè)角度進(jìn)行。第三部分介紹了本文的理論框架——目的原則，以及目的原則指導(dǎo)下的話語分析模式。
　　 論文的主體部分第四部分，以目的分析模式為框架，結(jié)合所收集語料中的相關(guān)例子，對(duì)求職面試中面試官和應(yīng)聘者的目的關(guān)系對(duì)互動(dòng)結(jié)構(gòu)的影響、目的對(duì)話語組織形式的影響、目的和話語連貫的關(guān)系、目的和不同話語策略的采用、話語所體現(xiàn)的權(quán)勢(shì)地位和導(dǎo)致目的實(shí)現(xiàn)與

5、否的語言因素進(jìn)行了具體分析。結(jié)合這些分析，最后分別為面試官提供了提問策略，為應(yīng)聘者提供了應(yīng)答策略。
　　 論文的最后一部分，基于本文真實(shí)語料的分析，首先對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié)，得出結(jié)論：面試中居主導(dǎo)地位的目的一致關(guān)系和偶爾產(chǎn)生的目的沖突關(guān)系對(duì)面試話語互動(dòng)的話輪結(jié)構(gòu)有著直接影響；自上而下和自下而上的目的系統(tǒng)決定了面試會(huì)話的不同組織形式；話語隱含的目的之間直接或間接的聯(lián)系決定了面試對(duì)話的連貫程度；有著不同意圖的面試官和應(yīng)聘者采用了不同的話

6、語策略以實(shí)現(xiàn)自己的目的；面試中面試官和應(yīng)聘者采用的話語策略的不平衡、話輪啟動(dòng)的不平衡和不同的話語口氣，體現(xiàn)了面試官的地位和權(quán)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于應(yīng)聘者。同時(shí)，論文指出了本研究的應(yīng)用價(jià)值、局限性以及未來研究的方向。
　　 本研究體現(xiàn)了面試話語的目的指向性，證明了目的原則適用于面試話語研究，見證了會(huì)話分析中目的分析的必要性，并為面試話語的研究提供了一個(gè)新的理論視角，因此本研究具有一定的創(chuàng)新性。鑒于面試話語研究在理論及實(shí)踐上均有一定意義，未來該