信息碎片化背景下企業(yè)營(yíng)銷力的構(gòu)建及評(píng)價(jià).pdf

1、隨著信息碎片化時(shí)代的到來(lái)，客戶消費(fèi)理念與模式發(fā)生劇烈變化。在外部環(huán)境持續(xù)變動(dòng)的情況下，現(xiàn)代企業(yè)如何通過(guò)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力以保證自身在動(dòng)態(tài)平衡中的穩(wěn)定增長(zhǎng)，成為當(dāng)今企業(yè)面臨的重要管理問(wèn)題。
　　營(yíng)銷力作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素之一，一直被管理學(xué)界密切關(guān)注。然而，在信息碎片化時(shí)代，一方面，已有研究關(guān)于營(yíng)銷力的構(gòu)成與影響因素分析已無(wú)法有效囊括當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的新特點(diǎn)。另一方面，當(dāng)前仍有較多本土企業(yè)由于缺乏相應(yīng)的營(yíng)銷意識(shí)、依據(jù)對(duì)成功企業(yè)的

2、模仿進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)銷售、營(yíng)銷體系不健全不落地、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位不明確，而對(duì)自身的營(yíng)銷力缺乏清晰定位與評(píng)價(jià)，阻礙自身營(yíng)銷能力提升，無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的客觀要求。因此，對(duì)新時(shí)代營(yíng)銷力的構(gòu)成及評(píng)價(jià)等的理論探討亟需更新。
　　基于已有研究的局限以及企業(yè)營(yíng)銷力建設(shè)中所面臨的實(shí)際問(wèn)題，本文從體系內(nèi)容擴(kuò)展、指標(biāo)體系構(gòu)建和初步的案例應(yīng)用等部分，對(duì)新時(shí)期的營(yíng)銷力指標(biāo)體系進(jìn)行構(gòu)建與檢驗(yàn)。
　　首先，本文對(duì)新時(shí)代的營(yíng)銷力構(gòu)成體系進(jìn)行重新構(gòu)建。在對(duì)所有體系中

3、的九個(gè)亞力以及二十七個(gè)分力進(jìn)行具體分析之后，基于已有研究，加入了效率營(yíng)銷力要素（包括適應(yīng)力、適應(yīng)力和洞悉力），初步擴(kuò)展?fàn)I銷力的體系維度。
　　其次，以定性分析與定量分析相結(jié)合的研究方法，通過(guò)層次分析法確定各亞力在營(yíng)銷力中的權(quán)重系數(shù)，利用模糊評(píng)價(jià)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終形成相對(duì)全面的營(yíng)銷力指標(biāo)體系。
　　最后，通過(guò)模擬案例研究，對(duì)信息碎片化背景下的HL企業(yè)營(yíng)銷力進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，初步檢驗(yàn)了新指標(biāo)體系所具有的較強(qiáng)應(yīng)用效力。
　　本

4、研究從理論與實(shí)踐相結(jié)合是視角出發(fā)，重新構(gòu)建營(yíng)銷力體系維度；以定量定性相結(jié)合的方法對(duì)營(yíng)銷力指標(biāo)體系進(jìn)行完善，并通過(guò)但案例企業(yè)進(jìn)行實(shí)際檢驗(yàn)，從而從多方面保證了本研究所構(gòu)建的營(yíng)銷力構(gòu)成體系，即具有較強(qiáng)的理論意義，同時(shí)保證對(duì)企業(yè)在全面認(rèn)識(shí)營(yíng)銷力、有的放矢的培育和提升自身營(yíng)銷力等方面工作的有效指導(dǎo)。雖然本研究在許多方面依然存在局限，但是對(duì)信息碎片化時(shí)代的營(yíng)銷力構(gòu)成進(jìn)行理論探索并興盛新的評(píng)價(jià)模型，對(duì)我國(guó)企業(yè)更好的了解其營(yíng)銷力發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、提升其