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文檔簡介
1、郵輪航線運(yùn)營是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),對專業(yè)化程度的要求很高,它包括航線的設(shè)計(jì)、郵輪船舶的配置、船票的銷售、外包管理、郵輪物質(zhì)采購等多個(gè)方面。郵輪航線運(yùn)營涉及到諸多可變要素,其運(yùn)營過程中會(huì)受到如經(jīng)濟(jì)危機(jī)、油價(jià)波動(dòng)、匯率及利率變動(dòng)等的威脅。因此,選擇合適的途徑對郵輪航線運(yùn)營進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估具有重要意義。
首先,文章分析了國內(nèi)外郵輪產(chǎn)業(yè)的研究現(xiàn)狀,回顧了國內(nèi)外關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評估等相關(guān)理論。簡明的介紹了郵輪航線運(yùn)營的相關(guān)理論,
2、為展開以廈門為母港的郵輪航線運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評估研究做鋪墊。其次,采用PEST方法分析了以廈門為母港的郵輪航線運(yùn)營現(xiàn)狀,指出以廈門為母港的郵輪航線運(yùn)營存在的主要問題。根據(jù)郵輪航線運(yùn)營的特點(diǎn),運(yùn)用流程圖法和風(fēng)險(xiǎn)清單法相結(jié)合的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。并對識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)從航線運(yùn)營業(yè)務(wù)模塊的角度,進(jìn)行分類和風(fēng)險(xiǎn)分析,初步建立了風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo)體系。隨后,用專家調(diào)查表的方式最終確定了以廈門為母港的郵輪航線運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評估指標(biāo)體系。再次,通過比較目前常用的幾種風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法
3、的適用性及優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合文章的實(shí)際情況,確定采用基于層次分析法的灰色模糊綜合評判方法。該綜合評價(jià)方法是利用層次分析法確定指標(biāo)體系的權(quán)重,利用灰色理論的白化權(quán)函數(shù)結(jié)合專家評分的方式得到灰色模糊權(quán)矩陣,最后進(jìn)行灰色模糊綜合評判。其中,部分計(jì)算過程利用 MATLAB工具箱完成,省去了繁瑣的計(jì)算過程,并保證了計(jì)算結(jié)果的精度。最后,結(jié)合實(shí)例,用灰色模糊綜合評價(jià)方法對其以廈門為母港的郵輪航線運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果驗(yàn)證了所建風(fēng)險(xiǎn)評估模型的
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