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文檔簡介
1、近年來,我國快遞行業(yè)因為其便捷高效的服務(wù)和廉價的收費,擁有了廣大的消費群體,快遞企業(yè)和快件數(shù)量激增??爝f服務(wù)確實極大地方便了我們的日常生活,但快遞糾紛也在不斷增加,特別是未保價快件損害引發(fā)的賠償問題??爝f企業(yè)以是否保價為區(qū)別,在快遞服務(wù)合同中擬定了不同的賠償條款。保價快件按照聲明價值的一定比例另外支付保價費,當快件毀損丟失時,快遞企業(yè)按照聲明價值賠償快件損失,即為保價快件賠償條款。未保價快件只需要繳納快遞費,當快件毀損丟失時,快遞企業(yè)在
2、最高賠償限額以內(nèi)賠償快件損失,我們稱之為未保價快件限額賠償條款。生活中,條款中的賠償限額常常和快件實際損失存在差距,消費者無法接受,引發(fā)大量糾紛,而消費者最終能獲得的賠償金額又和限額賠償條款是否有效密切相關(guān),因此,對未保價快件限額賠償條款有效性的研究非常有必要。
未保價快件限額賠償條款是否有效,未保價快件究竟如何賠償,《郵政法》以及快遞行業(yè)相關(guān)的各種規(guī)范、文件沒有進行明確規(guī)定,理論界和實務(wù)界也都存在爭議。我們不能籠統(tǒng)地否定未保
3、價快件限額賠償條款的效力,認可其效力是具有合理性的,符合合同自由原則,并且限制承運人賠償責(zé)任是國內(nèi)外運輸行業(yè)的慣例,雖然條款有效可能會產(chǎn)生一些負面影響,但積極影響更難以抹滅,尤其在當前,我國快遞行業(yè)處于起步階段,快件損害頻發(fā),大量的中小型快遞企業(yè)抗風(fēng)險能力差,需要通過限制賠償責(zé)任來確保行業(yè)長久發(fā)展。兩害相權(quán)取其輕,我們應(yīng)該在滿足一定條件時認可未保價快件限額賠償條款的效力。
鑒于未保價快件限額賠償條款具有格式條款和免責(zé)條款的雙重
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