基于眾包的快遞經(jīng)營模式研究——以人人快遞為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、“眾包”是近年來興起于互聯(lián)網(wǎng)的一種新型商業(yè)模式。在眾包模式下,原本應由內(nèi)部員工或外部承包商執(zhí)行的工作任務,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng),以自由自愿的形式外包給廣大的網(wǎng)民群眾。通常,眾包模式的企業(yè)除了保有組織管理和市場營銷等核心模塊外,其它工作通過網(wǎng)絡外包給廣大網(wǎng)民,網(wǎng)民們根據(jù)自身專業(yè)技術、特長優(yōu)勢為企業(yè)客戶提供專業(yè)化服務,整套服務流程依賴信息技術的支撐。眾包模式將電子商務、眾包引入專業(yè)服務業(yè),是對傳統(tǒng)的顛覆,為服務業(yè)帶來了巨大沖擊與變革浪潮。

2、  隨著網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展和信息化時代的不斷推進,電子商務得到迅速發(fā)展,帶動快遞行業(yè)的空前繁榮。國內(nèi)快遞市場經(jīng)過三十多年的探索和實踐,形成龐大的市場格局,外資陣營、國企陣營和民企陣營三分天下,競爭極其激烈。傳統(tǒng)市場已經(jīng)飽和,快遞業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸。如今,“互聯(lián)網(wǎng)+”正強勢發(fā)展,影響并滲透到各行各業(yè),快遞業(yè)也迫切需要乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風謀劃轉型升級,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式。同時,分享經(jīng)濟的浪潮正在席卷全球,國內(nèi)分享經(jīng)濟已經(jīng)席卷包括物流、

3、出行、美食、金融、醫(yī)療、教育等在內(nèi)的10大主流行業(yè),超過30個子領域。這種提倡公眾將自己的閑置資源通過社會化平臺與他人分享,進而獲得收入的新型經(jīng)濟理念已經(jīng)為物流快遞業(yè)帶來顛覆性轉變,眾包物流已成必然趨勢。在這個時代背景下,人人快遞順勢而上、應運而生,并取得了迅速的發(fā)展,成為中國最具有代表性的一家眾包快遞。但作為一項新生事物,人人快遞的發(fā)展并不順利,在受到一部人群追捧的同時,新模式的安全性、可靠性、可操作性、運營資質(zhì)等方面遭受社會公眾的質(zhì)

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