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文檔簡(jiǎn)介
1、旅游安全既是旅游活動(dòng)的保障,又是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提,對(duì)旅游業(yè)的健康發(fā)展意義重大。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游安全問題的重要性日益凸現(xiàn)。在旅游業(yè)中,生態(tài)旅游增長(zhǎng)較快,己成為當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)。然而,生態(tài)旅游迅速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了許多問題,如生態(tài)旅游景區(qū)游客安全事故時(shí)有發(fā)生,許多景區(qū)的附近居民與景區(qū)矛盾不斷等。為了更好的促進(jìn)生態(tài)旅游健康發(fā)展,選題基于利益相關(guān)者理論,從游客、景區(qū)從業(yè)人員和社區(qū)居民三個(gè)層面對(duì)生態(tài)旅游安全認(rèn)知進(jìn)行了研究,為
2、建立安全有序的生態(tài)旅游環(huán)境提供依據(jù)和參考。 本文選擇桂林漓江古東景區(qū)作為實(shí)證研究區(qū)域,采用專家咨詢法、問卷調(diào)查、實(shí)地考察等方法,了解游客、景區(qū)從業(yè)人員和社區(qū)居民三個(gè)層面對(duì)生態(tài)旅游安全認(rèn)知的狀況。經(jīng)過調(diào)查研究,得出初步結(jié)論如下: (1)大部分游客對(duì)生態(tài)旅游安全較為關(guān)注;游客對(duì)旅游安全知識(shí)和旅游安全法規(guī)了解很少,對(duì)可能發(fā)生的安全事故責(zé)任不明確;游客認(rèn)為對(duì)自己安全程度影響最大的幾個(gè)因子是:景區(qū)自然災(zāi)害、景區(qū)飲食衛(wèi)生情況和生態(tài)旅
3、游從業(yè)人員安全意識(shí);游客較少關(guān)注在旅游過程中對(duì)環(huán)境造成的破壞。 (2)大部分被調(diào)查的從業(yè)人員對(duì)游客安全比較關(guān)注,但關(guān)注程度不高;大部分從業(yè)人員認(rèn)為游客的安全意識(shí)不夠強(qiáng);從業(yè)人員渴望相關(guān)的安全法律、法規(guī)、制度能夠更加完善,這樣更有利于安全事故的處理;大多數(shù)從業(yè)人員都接受過關(guān)于安全方面的培訓(xùn),但培訓(xùn)周期較長(zhǎng),安全培訓(xùn)有待加強(qiáng);從業(yè)人員在操作過程中,更注重的是經(jīng)濟(jì)利益,而對(duì)環(huán)境重視不夠。 (3)社區(qū)居民對(duì)于生態(tài)環(huán)境十分重視,強(qiáng)
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