移動互聯(lián)模式下物業(yè)管理的轉(zhuǎn)型及系統(tǒng)建設(shè).pdf

1、移動互聯(lián)模式下物業(yè)管理移動互聯(lián)模式下物業(yè)管理的轉(zhuǎn)型及系統(tǒng)建設(shè)的轉(zhuǎn)型及系統(tǒng)建設(shè)InnovationSystemConstructionofIntelligentCommunityManagementInMobileInter領(lǐng)域：軟件工程作者姓名：魏冬指導(dǎo)教師：楊寶臣企業(yè)導(dǎo)師：王彥民天津大學(xué)軟件學(xué)院二零一六年十二月中文摘要I中文摘要中文摘要本文通過實(shí)地調(diào)查多種類型、檔次的小區(qū)，分析小區(qū)的日常管理模式、調(diào)研小區(qū)業(yè)主的服務(wù)需求，對目前流行的小

2、區(qū)APP進(jìn)行了詳盡的分析，并通過現(xiàn)實(shí)案例，分析了基于移動互聯(lián)的物業(yè)管理對傳統(tǒng)物業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，以及基于移動互聯(lián)的物業(yè)管理在盈利模式和未來發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變。本文主要利用目前火熱的roid系統(tǒng)平臺來實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理系統(tǒng)的移動互聯(lián)功能。該系統(tǒng)首先將用戶的角色進(jìn)行了細(xì)致的分類，具體分為以下五類：管理員、物業(yè)人員、業(yè)主委員會委員、居民委員會委員和小區(qū)業(yè)主。功能端分為手機(jī)客戶端和PC端，手機(jī)客戶端面向小區(qū)業(yè)主，其他用戶角色使用PC端完成對業(yè)主的服務(wù)。小

3、區(qū)業(yè)主通過手機(jī)客戶端訪問系統(tǒng)，功能包括信息瀏覽、需求申請、站內(nèi)信交流、在線咨詢等。系統(tǒng)其他角色主要通過PC端來訪問該物業(yè)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)的最高權(quán)限擁有者是系統(tǒng)管理員，具有管理其他所有用戶的權(quán)限；居民委員會委員的主要權(quán)限是發(fā)布通知和公告；業(yè)務(wù)委員會委員擁有發(fā)布通知、公告、活動信息管理權(quán)限，同時還負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理人員；物業(yè)管理人員的功能有通知公告管理、用戶信息管理、業(yè)主需求管理、通行證管理、費(fèi)用管理、通訊錄管理和審批管理。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：r