S銀行溫州分行新生代員工離職原因分析及對策研究.pdf

1、當(dāng)今社會，對一個(gè)企業(yè)來說，其發(fā)展最至關(guān)重要的資源就是人才。新生代們逐漸開啟職場之門，成為各行各業(yè)的中堅(jiān)力量，使得企業(yè)對于新生代員工的爭奪愈發(fā)顯得重要。然而，近年來，隨著溫州銀行業(yè)經(jīng)營效益的下降及股份制商業(yè)銀行和外資銀行在人才上的競爭，S銀行溫州分行出現(xiàn)大量新生代員工主動離職現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的發(fā)生看似是因?yàn)樾劫Y待遇下降，更深層次的原因是S銀行溫州分行的人力資源管理現(xiàn)狀無法滿足特殊成長環(huán)境和時(shí)代背景造就的新生代員工個(gè)性化職業(yè)訴求。如何根據(jù)新生

2、代員工的群體特征，做好新生代員工的人力資源管理，滿足新生代員工的需求，最終留住新生代員工，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力成為S銀行溫州分行亟待解決的問題。
　　本文的理論部分，對新生代員工的群體特征和員工離職的影響因素進(jìn)行分析，結(jié)合馬斯洛需求層次理論和離職理論構(gòu)建了理論基礎(chǔ)，并確定了研究思路、內(nèi)容及方法。本文的實(shí)證部分，以S銀行溫州分行人力資源管理現(xiàn)狀及新生代員工離職的相關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行分析和探究，由于筆者曾經(jīng)是S銀行溫州分行的員工，因此可

3、通過行內(nèi)渠道獲得內(nèi)部數(shù)據(jù)，以便更全面的調(diào)查。首先，本文分析S銀行溫州分行人力資源管理現(xiàn)狀，然后對已離職的新生代員工開展問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查，通過數(shù)據(jù)的分析和比較，總結(jié)出S銀行溫州分行員工離職的原因，主要有顯失公平的薪酬設(shè)計(jì)，固化的職業(yè)生涯管理，行政化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，過程性的企業(yè)文化，最后根據(jù)新生代員工的群體特征，針對性提出S銀行溫州分行新生代員工離職的對策建議及具體實(shí)施措施，從完善人力資源管理到建立適合新生代員工的企業(yè)文化，全方位豐富了新生代

4、員工離職的主動積極的應(yīng)對措施，對我國銀行業(yè)人才管理具有一定的借鑒及參考價(jià)值。
　　本文的創(chuàng)新之處，一是由于受到數(shù)據(jù)材料的限制，現(xiàn)有關(guān)于員工離職的研究以理論層面居多。為了更全面、合理、科學(xué)的分析，本文深入企業(yè)內(nèi)部，結(jié)合問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、信息數(shù)據(jù)分析等方式，做到理論聯(lián)系實(shí)際，在可操作性上更強(qiáng)。二是日前基于新生代員工群體特征來探討員工離職影響因素的研究較少，更鮮有人基于新生代員工特點(diǎn)提出針對性的對策，本文的研究具有一定的創(chuàng)新性，特別是