我國保險職業(yè)培訓體系的發(fā)展及優(yōu)化研究.pdf

1、隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，我國保險業(yè)也進入全面開放和快速發(fā)展時期，國內(nèi)保險市場主體持續(xù)增加，國際知名保險公司陸續(xù)入駐，市場環(huán)境日新月異，使得中國保險行業(yè)在大發(fā)展的過程中也面臨著日趨激烈的競爭。如今，在保險市場產(chǎn)品逐漸大同小異的現(xiàn)狀下，“人力資源的競爭”就成為目前保險行業(yè)競爭的焦點。提高保險從業(yè)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，加強公司員工的市場競爭能力已成為各家保險公司增強經(jīng)營實力，保證長遠發(fā)展的關(guān)鍵要素之一，各保險公司管理層都將

2、人才培訓納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標。如今，雖然我國保險從業(yè)人員的教育、培訓、組織、管理和監(jiān)控在二十幾年的保險發(fā)展歷程中已經(jīng)基本形成了一套方法，對各保險公司的健康成長、快速發(fā)展和市場擴張起到了重要的推動作用;但是，隨著保險公司經(jīng)營領(lǐng)域不斷變廣，服務(wù)對象越來越多樣化，客戶要求越來越高，各公司對“專業(yè)型”、“復合型”人才的需求不斷增大，傳統(tǒng)的員工培訓體系已不能滿足行業(yè)發(fā)展對人才隊伍的需求。未來各保險公司能否在激烈的市場競爭中占得一席之地，保證持續(xù)經(jīng)

3、營，關(guān)鍵看能否培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才隊伍。因此，從組織體系、實施體系、培訓體系、評估體系等方面對我國保險職業(yè)培訓展開研究，分析其發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)取得成就的同時發(fā)現(xiàn)不足之處，提出改進建議，促進職業(yè)培訓體系完善，是保險公司能更好開展員工培訓，構(gòu)建高素質(zhì)人才隊伍的有效途徑，也是保障保險行業(yè)在激烈的市場競爭中繼續(xù)發(fā)展壯大的條件之一。
　　本文對我國保險職業(yè)培訓展開研究，從不同角度進行了分析，文章結(jié)構(gòu)如下:
　　第零章:闡述了論文研究背景，

4、研究目的、意義，研究框架、思路及論文的創(chuàng)新與不足，作為論文研究的基礎(chǔ)。
　　第一章:文獻綜述，介紹國內(nèi)外保險職業(yè)培訓研究情況。國外保險業(yè)起步早，發(fā)展好，保險職業(yè)培訓體系比較完善，相關(guān)的研究文獻和著作較多。國內(nèi)保險業(yè)近幾年發(fā)展快，保費規(guī)模不斷增大，市場主體不斷增加，專家學者對保險職業(yè)培訓的相關(guān)研究也越來越多。
　　第二章:相關(guān)概念界定，論述了職業(yè)培訓，保險職業(yè)培訓定義，培訓工作的實施主體及接受保險職業(yè)培訓的對象。
　　第

5、三章:保險職業(yè)培訓發(fā)展及評價，介紹了我國保險職業(yè)培訓的興起，逐步完善、發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合近幾年的發(fā)展變化總結(jié)了目前取得的成就，主要有:培訓方式日益多樣化、培訓內(nèi)容逐漸豐富、專兼結(jié)合的師資隊伍不斷壯大。同時指出了存在的問題，總結(jié)主要有以下幾點:培訓需求分析不夠全面，內(nèi)容設(shè)計與員工職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合度不高;實施主體單一，行業(yè)協(xié)會、學會參與較少;各保險公司之間缺乏有效的溝通交流，行業(yè)之間教育培訓工作聯(lián)系較少;缺乏有效的培訓考核與評估機制。

6、　　第四章:選取了中國人壽和中國平安進行案例分析，從組織架構(gòu)，組織體系，實施體系，培訓對象，培訓模式這幾方面對其職業(yè)培訓體系進行了分析和評價。
　　第五章:與保險業(yè)發(fā)達國家相比，我國保險職業(yè)培訓還處于起步階段，它們有許多經(jīng)驗和優(yōu)秀之處值得我們學習，因此，本章研究了美國，英國，澳大利亞，日本及法國的保險職業(yè)培訓體系，得到一些啟示，即:發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、學會作用，加強與保險公司合作;形成具有影響力的資格考試認證體系;抓好培訓體系建設(shè)。

7、r>　　第六章:根據(jù)目前我國保險職業(yè)培訓存在的問題，結(jié)合國內(nèi)具有代表性的保險職業(yè)培訓體系和保險業(yè)發(fā)達國家保險職業(yè)培訓的啟示，多方閱讀文獻和收集資料提出了優(yōu)化我國保險職業(yè)培訓體系的建議，主要包括:結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展有針對性的設(shè)計培訓內(nèi)容;豐富培訓實施主體;構(gòu)建完善的培訓評估與資格認證體系;全面建設(shè)中小保險公司職業(yè)培訓體系;加強對外培訓交流，參與國際保險職業(yè)培訓互動，加強互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在保險職業(yè)培訓領(lǐng)域的應用。
　　筆者希望通過本論文的研究