我國保險職業(yè)培訓(xùn)體系的發(fā)展及優(yōu)化研究.pdf

1、隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，我國保險業(yè)也進(jìn)入全面開放和快速發(fā)展時期，國內(nèi)保險市場主體持續(xù)增加，國際知名保險公司陸續(xù)入駐，市場環(huán)境日新月異，使得中國保險行業(yè)在大發(fā)展的過程中也面臨著日趨激烈的競爭。如今，在保險市場產(chǎn)品逐漸大同小異的現(xiàn)狀下，“人力資源的競爭”就成為目前保險行業(yè)競爭的焦點(diǎn)。提高保險從業(yè)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)公司員工的市場競爭能力已成為各家保險公司增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力，保證長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵要素之一，各保險公司管理層都將

2、人才培訓(xùn)納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。如今，雖然我國保險從業(yè)人員的教育、培訓(xùn)、組織、管理和監(jiān)控在二十幾年的保險發(fā)展歷程中已經(jīng)基本形成了一套方法，對各保險公司的健康成長、快速發(fā)展和市場擴(kuò)張起到了重要的推動作用;但是，隨著保險公司經(jīng)營領(lǐng)域不斷變廣，服務(wù)對象越來越多樣化，客戶要求越來越高，各公司對“專業(yè)型”、“復(fù)合型”人才的需求不斷增大，傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系已不能滿足行業(yè)發(fā)展對人才隊伍的需求。未來各保險公司能否在激烈的市場競爭中占得一席之地，保證持續(xù)經(jīng)

3、營，關(guān)鍵看能否培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才隊伍。因此，從組織體系、實(shí)施體系、培訓(xùn)體系、評估體系等方面對我國保險職業(yè)培訓(xùn)展開研究，分析其發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)取得成就的同時發(fā)現(xiàn)不足之處，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)體系完善，是保險公司能更好開展員工培訓(xùn)，構(gòu)建高素質(zhì)人才隊伍的有效途徑，也是保障保險行業(yè)在激烈的市場競爭中繼續(xù)發(fā)展壯大的條件之一。
　　本文對我國保險職業(yè)培訓(xùn)展開研究，從不同角度進(jìn)行了分析，文章結(jié)構(gòu)如下:
　　第零章:闡述了論文研究背景，

4、研究目的、意義，研究框架、思路及論文的創(chuàng)新與不足，作為論文研究的基礎(chǔ)。
　　第一章:文獻(xiàn)綜述，介紹國內(nèi)外保險職業(yè)培訓(xùn)研究情況。國外保險業(yè)起步早，發(fā)展好，保險職業(yè)培訓(xùn)體系比較完善，相關(guān)的研究文獻(xiàn)和著作較多。國內(nèi)保險業(yè)近幾年發(fā)展快，保費(fèi)規(guī)模不斷增大，市場主體不斷增加，專家學(xué)者對保險職業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)研究也越來越多。
　　第二章:相關(guān)概念界定，論述了職業(yè)培訓(xùn)，保險職業(yè)培訓(xùn)定義，培訓(xùn)工作的實(shí)施主體及接受保險職業(yè)培訓(xùn)的對象。
　　第

5、三章:保險職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展及評價，介紹了我國保險職業(yè)培訓(xùn)的興起，逐步完善、發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合近幾年的發(fā)展變化總結(jié)了目前取得的成就，主要有:培訓(xùn)方式日益多樣化、培訓(xùn)內(nèi)容逐漸豐富、專兼結(jié)合的師資隊伍不斷壯大。同時指出了存在的問題，總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):培訓(xùn)需求分析不夠全面，內(nèi)容設(shè)計與員工職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合度不高;實(shí)施主體單一，行業(yè)協(xié)會、學(xué)會參與較少;各保險公司之間缺乏有效的溝通交流，行業(yè)之間教育培訓(xùn)工作聯(lián)系較少;缺乏有效的培訓(xùn)考核與評估機(jī)制。

6、　　第四章:選取了中國人壽和中國平安進(jìn)行案例分析，從組織架構(gòu)，組織體系，實(shí)施體系，培訓(xùn)對象，培訓(xùn)模式這幾方面對其職業(yè)培訓(xùn)體系進(jìn)行了分析和評價。
　　第五章:與保險業(yè)發(fā)達(dá)國家相比，我國保險職業(yè)培訓(xùn)還處于起步階段，它們有許多經(jīng)驗和優(yōu)秀之處值得我們學(xué)習(xí)，因此，本章研究了美國，英國，澳大利亞，日本及法國的保險職業(yè)培訓(xùn)體系，得到一些啟示，即:發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、學(xué)會作用，加強(qiáng)與保險公司合作;形成具有影響力的資格考試認(rèn)證體系;抓好培訓(xùn)體系建設(shè)。

7、r>　　第六章:根據(jù)目前我國保險職業(yè)培訓(xùn)存在的問題，結(jié)合國內(nèi)具有代表性的保險職業(yè)培訓(xùn)體系和保險業(yè)發(fā)達(dá)國家保險職業(yè)培訓(xùn)的啟示，多方閱讀文獻(xiàn)和收集資料提出了優(yōu)化我國保險職業(yè)培訓(xùn)體系的建議，主要包括:結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展有針對性的設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容;豐富培訓(xùn)實(shí)施主體;構(gòu)建完善的培訓(xùn)評估與資格認(rèn)證體系;全面建設(shè)中小保險公司職業(yè)培訓(xùn)體系;加強(qiáng)對外培訓(xùn)交流，參與國際保險職業(yè)培訓(xùn)互動，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在保險職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用。
　　筆者希望通過本論文的研究