參保人員對職工基本醫(yī)療保險滿意度及影響因素研究——以北京市調研數(shù)據為例.pdf

1、在社會保障體系中，醫(yī)療保險制度是其中一個很重要的組成部分，它在保障人們的身體健康和醫(yī)療需求方面發(fā)揮著不可替代的作用。職工基本醫(yī)療保險作為覆蓋范圍最廣、覆蓋人群最多的一項醫(yī)療保險制度，關乎民生發(fā)展，已經成為了全社會高度關注的熱點話題之一。然而現(xiàn)行的職工醫(yī)保還不能滿足當前經濟社會發(fā)展需要和人們群眾的需要，仍有許多地方還待進一步完善。本文的研究視角是從參保人員的滿意度出發(fā)，通過對滿意度狀況的評估，來了解職工醫(yī)保的實際運行情況，同時發(fā)現(xiàn)其存在的

2、具體問題。
　　本文前期閱讀了大量的相關文獻，對近年來國內關于醫(yī)療保險滿意度研究的成果進行了梳理，由于調查數(shù)據依托于《北京市三項基本醫(yī)療保障制度比較及整合研究》，所以結合了北京市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的實際情況，在問卷調查內容的基礎上，同時采用定性分析和定量分析的方法，來研究職工醫(yī)保參保人員滿意度現(xiàn)狀，并進一步分析影響參保人員滿意度的因素。
　　通過對調查問卷結果進行描述性統(tǒng)計分析后，可以看出參保人員對于職工醫(yī)保總體滿意度并不