商務(wù)演講語(yǔ)篇的多模態(tài)話語(yǔ)分析——以喬布斯產(chǎn)品發(fā)布會(huì)為例.pdf

1、本論文探究了基于系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)的多模態(tài)理論在商務(wù)溝通領(lǐng)域的應(yīng)用問題，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)能對(duì)商務(wù)演講視頻/音頻語(yǔ)料進(jìn)行意義分析的多模態(tài)話語(yǔ)分析框架。研究將圍繞多模態(tài)理論探究，分析框架構(gòu)建，實(shí)際分析操作以及意義生成解讀等方面逐步展開。過去幾十年，人們深感科技與社會(huì)帶來(lái)的變革，這些變化不但改變了人們的溝通方式，也挑戰(zhàn)著我們對(duì)文字，有形資源與媒介等概念的理解。從而對(duì)人類溝通中的意義構(gòu)建提出了新的范式與方法。
　　基于語(yǔ)言的溝通理論長(zhǎng)期以

2、來(lái)主導(dǎo)著人們對(duì)意義的理解，但在新的社會(huì)背景下，這顯然已無(wú)法滿足人類對(duì)意義的詮釋與實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)如今，多模態(tài)話語(yǔ)的地位日益凸顯，尤其在以計(jì)算機(jī)為媒介的信息溝通體系中扮演著舉足輕重的角色。隨著各類溝通模態(tài)的出現(xiàn)與多樣化，現(xiàn)今急需一個(gè)新的理論框架和研究方法去解釋那些數(shù)量眾多的多模態(tài)話語(yǔ)。本論文聚焦商務(wù)溝通領(lǐng)域的商務(wù)演講語(yǔ)篇（Business Presentation,簡(jiǎn)稱 BP）。BP是商務(wù)溝通的一種重要形式，頻繁出現(xiàn)在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，商業(yè)推廣，上市路

3、演以及其他各種正式或非正式的商務(wù)會(huì)議中；與此同時(shí)BP也是公共演講話語(yǔ)中的一份子。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)商務(wù)演講語(yǔ)篇的研究與解釋，大多采用商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略研究，傳統(tǒng)的基于文字的話語(yǔ)分析研究以及修辭學(xué)領(lǐng)域里的各種修辭批評(píng)研究對(duì)其加以注解。但從以系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)為理論基礎(chǔ)的多模態(tài)話語(yǔ)分析角度對(duì)其進(jìn)行分析的研究少之又少。多模態(tài)話語(yǔ)集多種社會(huì)符號(hào)于一身，語(yǔ)言只是其眾多符號(hào)組合中的一員，其他模態(tài)資源，比如圖像、顏色、手勢(shì)、眼神、面部表情、人的聲音、音樂以及諸多視

4、覺或聽覺輔助物都有各自生成意義的渠道和方法，此研究就試圖對(duì)商務(wù)演講中主要的視覺和聽覺模態(tài)進(jìn)行逐一探究。
　　不難發(fā)現(xiàn)，大多的商務(wù)演講語(yǔ)篇都具有很強(qiáng)的多模態(tài)性，隨著上世紀(jì)90年代幻燈片軟件（如微軟公司的PowerPoint，以及后來(lái)蘋果公司研發(fā)的Keynote）的普及，現(xiàn)如今幾乎所有的商務(wù)演講都會(huì)采用幻燈片演講，這嫣然已經(jīng)成為了一種新的話語(yǔ)類型。圍繞這類話語(yǔ)，本文要探討的問題是在商務(wù)演講語(yǔ)篇中，語(yǔ)言以外的各種視覺和聽覺模態(tài)是如何跟語(yǔ)

5、言一起構(gòu)建了整個(gè)交際活動(dòng)的社會(huì)功能與意義，從而達(dá)到交際目的的。本論文選取了蘋果公司已故CEO史蒂夫·喬布斯的商務(wù)演講語(yǔ)篇為研究案例，選擇他在蘋果公司歷史上最具影響力的四大產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)的視頻/音頻作為分析文本，建立了一個(gè)小型的商務(wù)演講多模態(tài)語(yǔ)料庫(kù)。這位在商業(yè)領(lǐng)域，數(shù)碼科技領(lǐng)域，設(shè)計(jì)藝術(shù)領(lǐng)域以及演講領(lǐng)域的傳奇人物以及他的四大產(chǎn)品發(fā)布會(huì)演講是我們的研究焦點(diǎn)。這四個(gè)視頻/音頻文本分別是1984年Macintosh(麥金塔個(gè)人電腦)發(fā)布會(huì)，200

6、1年 iPod（蘋果音樂無(wú)線播放器）發(fā)布會(huì)，2007年iPhone（第一代蘋果智能手機(jī)）發(fā)布會(huì)以及2010年iPad（第一代蘋果平板電腦）發(fā)布會(huì)。
　　所構(gòu)建的分析框架是基于Gunther Kress和Theo Van Lueewn于上世紀(jì)末、本世紀(jì)初提出并完善的視覺語(yǔ)法理論。作為多模態(tài)研究的先驅(qū)，兩位新倫敦學(xué)派的代表深受系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)之父韓禮德對(duì)語(yǔ)言作為社會(huì)符號(hào)的思想影響。韓禮德把語(yǔ)言放在社會(huì)中進(jìn)行研究，認(rèn)為語(yǔ)篇其實(shí)是各種復(fù)雜符

7、號(hào)的集合體。這些符號(hào)的不同組合是為了生成三大社會(huì)功能/意義。而視覺語(yǔ)法的出現(xiàn)則回答了這三大意義是如何通過視覺符號(hào)加以實(shí)現(xiàn)的。本文將喬布斯商務(wù)演講語(yǔ)篇中的主要視覺模態(tài)逐一分析（其中包括身體模態(tài)以及非身體模態(tài)），其中舞臺(tái)布局，講者服裝等非身體視覺模態(tài)以及諸多身體視覺模態(tài)是視覺語(yǔ)法未曾涉及的。本文另外一個(gè)貢獻(xiàn)是從聽覺溝通的角度去分析各種聽覺模態(tài)的意義潛勢(shì)。多模態(tài)話語(yǔ)研究的跨學(xué)科性很早就已經(jīng)超越了語(yǔ)言學(xué)研究的范疇，從人類學(xué)，美學(xué)，修辭學(xué)，心理學(xué)

8、,人際距離學(xué)，體態(tài)神情學(xué)以及音樂研究中吸取養(yǎng)分，不斷加深多模態(tài)研究的深度和廣度。本文從Van Leeuwen(1999), Roland Barthe(1978)，Goodale(2011)以及許多古典音樂的聲音研究中獲得靈感，對(duì)商務(wù)演講語(yǔ)料中的聽覺模態(tài)及其系統(tǒng)參數(shù)加以提煉并分析。主要的視覺和聽覺模態(tài)都將采用 ELAN（一個(gè)對(duì)視頻/音頻進(jìn)行標(biāo)注、編輯并視覺化的分析軟件）和Praat(一個(gè)語(yǔ)音分析軟件)進(jìn)行逐幀分析，從而去解釋這些視覺和聽

9、覺模態(tài)是如何作用并構(gòu)建再現(xiàn)意義，互動(dòng)意義以及組篇意義的。本文還試圖說(shuō)明喬布斯的商務(wù)演講語(yǔ)篇是如何通過三大功能/意義的建構(gòu)，去實(shí)現(xiàn)抓住聽眾注意力，說(shuō)服并連接聽眾等演講目的的。
　　本文的其他貢獻(xiàn)還包括對(duì)報(bào)告演講（presentation）和普通演講（public speech）話語(yǔ)的區(qū)別進(jìn)行了甄別，從而提出對(duì) BP進(jìn)行多模態(tài)話語(yǔ)分析的必要性；另外，“設(shè)計(jì)”概念在多模態(tài)研究背景中得到重新定義，并從三大設(shè)計(jì)維度出發(fā)探究了商務(wù)演講話語(yǔ)的多

10、模態(tài)特征以及各個(gè)模態(tài)是如何以不同方式進(jìn)行意義建構(gòu)的。最后筆者認(rèn)為基于商務(wù)演講語(yǔ)篇的多模態(tài)話語(yǔ)研究不僅對(duì)商務(wù)領(lǐng)域頗有意義，更對(duì)其他領(lǐng)域，尤其是對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生多元識(shí)讀能力培養(yǎng)以及外語(yǔ)課堂教學(xué)具有很強(qiáng)的借鑒作用。
　　把語(yǔ)言看做是多模態(tài)符號(hào)組合中的一員，其意義是對(duì)人類感官無(wú)限潛力的解放。和語(yǔ)言一起，那些非語(yǔ)言模態(tài)，比如圖像、手勢(shì)、音樂、人的聲音、臉部表情，甚至是3D動(dòng)畫都在以不同的組合方式去實(shí)現(xiàn)意義，并達(dá)到溝通的目的。我們?nèi)祟?，作為在不?/p>