網(wǎng)絡價格欺詐現(xiàn)象的博弈分析.pdf

1、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學首都經(jīng)濟貿(mào)易大學博（碩）士博（碩）士學位論文THESISTHESISOFOFDOCTDOCT(MASTER)(MASTER)DEGREEDEGREE論文題目：網(wǎng)絡價格欺詐現(xiàn)象的博弈分析論文題目：網(wǎng)絡價格欺詐現(xiàn)象的博弈分析院系：經(jīng)濟學院專業(yè)：國民經(jīng)濟學學號：82015038201作者：何澤泓指導教師王少國教授完成日期：2017年3月13日I中文摘要中文摘要本文首先整理和總結(jié)了價格欺詐行為經(jīng)濟學分析的相關(guān)文獻綜述，隨后列出價

2、格欺詐的內(nèi)涵成因、表現(xiàn)形式、常見的案例，繼而介紹了博弈論的發(fā)展、博弈論的相關(guān)元素、常見網(wǎng)絡價格欺詐行為現(xiàn)象，為分析網(wǎng)絡價格欺詐現(xiàn)象作出鋪墊。在此基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了網(wǎng)絡價格欺詐行為中的各個參與方——網(wǎng)絡經(jīng)營者、網(wǎng)絡銷售平臺、政府價格監(jiān)管部門以及消費者之間的博弈模型，并得出相應支付矩陣。在對網(wǎng)絡經(jīng)營者之間的相關(guān)博弈中，得出結(jié)果是理論上雙方會進行價格欺詐。在實證中，常有網(wǎng)絡經(jīng)營者利用虛假原價與標價無從依據(jù)手段來進行價格欺詐。在網(wǎng)絡銷售平臺經(jīng)營

3、者和政府之間的博弈中，得出的結(jié)果是網(wǎng)絡經(jīng)營者是否選擇價格欺詐行為與進行價格欺詐的多余收益大小以及價格監(jiān)管部門的的處罰力度有關(guān)。在實證中，由于政府處罰力度較小，他們之間的單次博弈中，網(wǎng)絡經(jīng)營者收益較大，從而網(wǎng)絡經(jīng)營者會選擇價格欺詐。在消費者與網(wǎng)絡經(jīng)營者的相關(guān)博弈中，分兩種情況討論。第一種情況是消費者在網(wǎng)絡交易前與網(wǎng)絡網(wǎng)絡經(jīng)營者的博弈，消者者會因為網(wǎng)絡經(jīng)營者投入的欺詐成本的多少而受騙，“自愿地”跳入網(wǎng)絡經(jīng)營者的價格陷阱，網(wǎng)絡經(jīng)營者又會因為面

4、臨可能被處罰的成本高低而選擇價格欺詐行為的發(fā)生率；第二種情況是當消費者受到價格欺詐后，消費者的行為受到鑒定成本、交涉成本、賠償?shù)亩嗌俚纫蛩赜绊?，網(wǎng)絡經(jīng)營者的行為則受到網(wǎng)絡銷售平臺的處罰力度、價格監(jiān)管部門的處罰力度等因素影響。在實證中，消費者因為目前維權(quán)成本太高，賠償?shù)挠植欢?，缺乏價格欺詐行為的法律法規(guī)知識，投訴渠道少、投訴程序繁瑣等因素選擇放棄投訴和舉報的權(quán)利，而網(wǎng)絡經(jīng)營者則因為網(wǎng)絡銷售平臺的隱性包庇和價格監(jiān)管部門的軟弱無力的執(zhí)法力度而

5、繼續(xù)采取價格欺詐行為作為最優(yōu)策略。在網(wǎng)絡銷售平臺與政府的博弈中，影響網(wǎng)絡銷售平臺改革與否主要來源是國家的減稅免稅、處罰力度與改革后收益。實證中，國家沒有較大的稅收政策支持改革，則網(wǎng)絡消費平臺改革后收益不確定；如果沒有強而有力的處罰力度，也很難使網(wǎng)絡銷售平臺邁出改革的第一步。實證中，網(wǎng)絡銷售平臺既想改革價格標價機制，營造誠信守信的經(jīng)營環(huán)境，又想不趕走網(wǎng)絡經(jīng)營者和減少網(wǎng)絡消費總成交量，網(wǎng)絡銷售平臺處于兩難境地。最后，結(jié)合上述模型結(jié)論，本文認

6、為:政府應加快成立社會誠信體系建設，寬嚴相濟、完善和重新界定處罰標準；短期內(nèi)加大對價格監(jiān)管的行政資源投入，長期內(nèi)保持常態(tài)化的監(jiān)管成本并借助新技術(shù)減少監(jiān)管成本；制定為網(wǎng)絡銷售平臺的守法激勵機制，通過減稅免稅的政策鼓勵網(wǎng)絡消費平臺作出改革，加大對受價格欺詐后對消費者的賠償金額，整頓平臺內(nèi)的價格欺詐行為；規(guī)范政府監(jiān)管者行為，加快法制建設，保障良好的法律環(huán)境；建議網(wǎng)絡消費者加強防范價格欺詐意識，正確引導職業(yè)舉報人。關(guān)鍵字：網(wǎng)絡價格欺詐行為；信息