侵權(quán)案件中第三方網(wǎng)絡服務平臺的法律責任研究.pdf

1、電子商務繁榮發(fā)展的今天，手機成為日常生活中不可缺少的電子設備，人們不僅通過電腦進行交易，通過手機第三方網(wǎng)絡服務平臺進行的電子交易也越來越多?；谑謾C第三方網(wǎng)絡服務平臺的線上交易在給人們生活帶來便利的同時，消費者與商品經(jīng)營者或線下服務提供者也會產(chǎn)生糾紛。由此產(chǎn)生的問題是消費者權(quán)益受損害、第三方網(wǎng)絡服務平臺的侵權(quán)責任難以認定，在一定程度上不利于互聯(lián)網(wǎng)商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在法律條文中，除了《侵權(quán)責任法》第三十六條有關(guān)于網(wǎng)絡侵權(quán)的規(guī)定，在修訂后的《

2、消費者權(quán)益保護法》第四十四條中，規(guī)定了網(wǎng)絡交易平臺提供者的侵權(quán)責任承擔。本文通過一則案例，并結(jié)合相關(guān)理論學說及法律法規(guī)來分析第三方網(wǎng)絡服務平臺的法律地位，以及第三方網(wǎng)絡服務平臺與經(jīng)營者或服務提供者之間的法律關(guān)系，并以此來判斷第三方網(wǎng)絡服務平臺應該承擔的法律責任。
　　本文共有五個章節(jié):
　　第一章為緒論，表明了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的O2O（線上與線下結(jié)合）經(jīng)營模式的普及，明確各方責任的意義。同時介紹了本文的研究方法，即通過案例引出問

3、題，并結(jié)合理論學說進行分析。
　　第二章介紹了案情，原告在被告第三方網(wǎng)絡服務平臺上預訂美睫服務，在接受完被告派出的美甲師的美睫服務后，原告眼睛不適，受到損害。以此產(chǎn)生了關(guān)于被告公司和美甲師各自應當承擔的侵權(quán)責任的爭議，法院的判決為美甲師應承擔全部的侵權(quán)責任，被告公司在30％范圍內(nèi)承擔補充責任。
　　第三章對第三方網(wǎng)絡服務平臺的范圍進行了界定，對于本文討論的案例來說，這里的第三方網(wǎng)絡服務平臺屬于由其提供交易平臺，商家駐入與消費

4、者進行交易的形式。同時分析了第三方網(wǎng)絡服務平臺與線下服務提供者之間的法律關(guān)系，二者之間不是居間關(guān)系或雇傭關(guān)系。根據(jù)二者之間簽署的協(xié)議可以看出，二者之間應屬于電子商務合作關(guān)系。
　　第四章是關(guān)于第三方網(wǎng)絡服務平臺的法律地位，存在“賣方說”、“柜臺出租方說”、“居間人說”等學說。本文結(jié)合案例及學界觀點，將其界定為具有獨立民事法律地位的一種新型的交易媒介。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，第三方網(wǎng)絡服務平臺提供者需要履行審查經(jīng)營者信息的義務，提供安全交

5、易環(huán)境的義務，保障消費者合法權(quán)益不受侵害的義務，對權(quán)益受損一方提供協(xié)助的義務等。
　　第五章對第三方網(wǎng)絡服務平臺的侵權(quán)責任進行認定。在第三方網(wǎng)絡服務平臺侵權(quán)行為中存在不履行提供真實信息義務和不采取必要措施義務的不作為侵權(quán)。對于消費者和第三方網(wǎng)絡服務平臺提供者之間的協(xié)議中的免責條款，因其加重消費者義務并減輕平臺義務，應認定為無效。對于第三方網(wǎng)絡服務平臺侵權(quán)責任的承擔，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十四條，有不真正的連帶責任和連帶責任。