諸暨市農(nóng)戶村淘4S店消費意愿及影響因素分析.pdf

1、世界已經(jīng)步入全新的網(wǎng)絡時代。電子商務正在給人們的經(jīng)濟和生活帶來根本性變革，不斷顛覆著傳統(tǒng)的貿(mào)易形式。2014年開始，諸暨市開始啟動開展農(nóng)村電子商務工作，建起了村淘4S店。村淘4S店作為諸暨村淘體系的基本構成單位，承擔著導購、代售、物流、配送四大功能。其中導購功能突破了信息，物流，金融的瓶頸，實現(xiàn)了“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”，幫助村民線上購買消費。在村淘4S店建設過程中，了解農(nóng)戶消費意愿如何，有哪些因素影響農(nóng)戶消費，解決其中的問題，對于推進農(nóng)村電子商務

2、、村淘4S店可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。
　　本文以浙江省諸暨市作為調查地點，主要研究農(nóng)戶在村淘4S店中自助或通過導購員協(xié)助在互聯(lián)網(wǎng)平臺購買物品的消費行為的意愿及影響因素。通過諸暨市農(nóng)村電子商務辦公室訪談、村淘4S店實地走訪調研，對在村淘4S店消費過的農(nóng)戶進行描述性分析，對消費和未消費農(nóng)戶訪談式調查進行實證分析，從而了解農(nóng)戶在村淘4S店消費的意愿，找出消費意愿的影響因素，為諸暨市村淘4S店的可持續(xù)發(fā)展給出基于實踐調研的具體意見，豐富農(nóng)

3、村電子商務相關理論。由研究可見:
　　(1)描述性統(tǒng)計結果表明，諸暨市農(nóng)戶對村淘4S店的了解程度比較高，愿意消費意愿也比較高。其中“村淘4S店離家近”是農(nóng)戶們愿意到村淘4S消費的主要原因。而在不愿意前往消費的被訪者中，因為對村淘不完全了解，擔心買到假貨是主要原因。這說明，比較多的不愿消費的農(nóng)戶主要考慮的還是產(chǎn)品的質量問題，以及對消費平臺的陌生感。消費過的被訪者對村淘4S店銷售模式、物流模式、店員服務態(tài)度、商量質量的滿意度均比較高。

4、絕大部分被訪者認為，村淘4S店的發(fā)展具有可持續(xù)性。
　　(2)實證分析結果表明，被訪者性別、年齡、文化程度、對村淘4S店可持續(xù)發(fā)展認知的程度、商品價格等因素對農(nóng)戶村淘4S店消費的意愿有顯著影響，且均為顯著的正向影響，其他因素對農(nóng)戶村淘4S店消費的意愿沒有顯著影響。
　　(3)根據(jù)調研結果，本文提出相應的建議，促進村淘4S店的持續(xù)健康發(fā)展。包括繼續(xù)加大村淘4S店的宣傳力度，更加精準定位消費群體，提高村淘4S店的物流能力，提高村