完善河北省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制研究.pdf

1、目的：醫(yī)療糾紛人民調(diào)解是解決醫(yī)療糾紛的新途徑。河北省已在各地積極推行醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制，并取得了一定的成效。但是，由于種種原因，各地的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作進(jìn)展不一，已開(kāi)展醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的地方也存在一定的困難和問(wèn)題。本文對(duì)國(guó)內(nèi)外醫(yī)療糾紛調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了借鑒，并對(duì)河北省目前醫(yī)療糾紛人民調(diào)解中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，提出了完善河北省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的建議和對(duì)策，期望能夠?qū)M(jìn)一步改進(jìn)和完善河北省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作有所助益，促進(jìn)醫(yī)療糾紛的

2、合理、合法地解決，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康、順利發(fā)展。
　　方法：1、文獻(xiàn)檢索法運(yùn)用文獻(xiàn)檢索法，收集相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者有關(guān)醫(yī)療糾紛調(diào)解的研究文獻(xiàn)、相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員提供的的資料和信息。文獻(xiàn)的主要來(lái)源包括HealthSTAR等外文數(shù)據(jù)庫(kù)，CNKI、維普、方正、知網(wǎng)等中文數(shù)據(jù)庫(kù)，河北省司法廳、衛(wèi)生廳等網(wǎng)站、GOOGLE搜索網(wǎng)站等。通過(guò)文獻(xiàn)檢索法系統(tǒng)地掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)醫(yī)療調(diào)解的研究成果，了解醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的研究現(xiàn)狀、取得的成績(jī)、

3、成功的做法、存在的問(wèn)題等。
　　2、資料分析方法通過(guò)文獻(xiàn)檢索法和訪談法得到的資料多為定性資料。主要運(yùn)用歸納、演繹、推論等方法，對(duì)定性資料進(jìn)行整理和分析
　　3、訪談法根據(jù)設(shè)計(jì)好的訪談提綱進(jìn)行訪談。訪談對(duì)象為醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛處理的工作人員。訪談內(nèi)容主要為醫(yī)療糾紛人民調(diào)解與其他解決醫(yī)療糾紛的方式相比具有的優(yōu)勢(shì)、目前醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制存在的主要問(wèn)題、對(duì)完善醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的建議等。
　　

4、結(jié)果：1、河北省面臨著較為嚴(yán)重的醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題，許多醫(yī)院深受醫(yī)療糾紛的困擾，希望能夠依法解決醫(yī)療糾紛，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解是一種較好的方式。
　　2、河北省重視醫(yī)療糾紛人民工作的開(kāi)展，政府積極支持、督促各地建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，在辦公場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)、人員等方面給予幫助。但醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作總體落后，且各地發(fā)展不平衡。
　　3、河北省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的主要問(wèn)題有：許多地方組建醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)滯后于司法部、衛(wèi)計(jì)委等部委的

5、要求；醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的糾紛數(shù)量不多，尚未成為醫(yī)療糾紛解決的主渠道；調(diào)解員素質(zhì)有待提高等。
　　結(jié)論：1、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解以其經(jīng)濟(jì)性、便捷性、民間性等特點(diǎn)，在解決醫(yī)療糾紛、化解醫(yī)患矛盾中有其突出的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)當(dāng)大力推廣。
　　2、針對(duì)河北省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作中存在的問(wèn)題，本研究提出了相應(yīng)的完善策略和措施：加強(qiáng)政府在醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制建設(shè)中的作用；建立健全醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的保障機(jī)制；加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的宣傳；加強(qiáng)醫(yī)