互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行業(yè)務的影響及對策研究——以工商銀行為例.pdf

1、伴隨著全球互聯(lián)網(wǎng)信息技術的突破，網(wǎng)上銀行業(yè)務的普及，用戶對于網(wǎng)上銀行這一新興的銀行業(yè)務逐漸接受和認可:互聯(lián)網(wǎng)金融這一嶄新出現(xiàn)的金融模式得到了迅速的發(fā)展，新技術新成果與日俱增，市場規(guī)模穩(wěn)步增大，發(fā)展前景令人矚目。各種新出現(xiàn)的網(wǎng)絡金融業(yè)務，如掌上銀行、余額寶、互聯(lián)網(wǎng)移動支付、銀聯(lián)閃付、Apple Pay等多種業(yè)務在我國迅猛發(fā)展，市場份額與日俱增。銀行業(yè)等傳統(tǒng)的金融領域受到互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的沖擊，而且競爭的趨勢日益強烈。再進一步，互聯(lián)網(wǎng)金融行的

2、發(fā)展前景一片光明，還會隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和社會更深層次的信息化發(fā)展而更加廣闊。其與傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)之間的競爭將會愈發(fā)激烈。乃至將使傳統(tǒng)銀行業(yè)目前的運營格局和經(jīng)營模式產(chǎn)生殛巨的變化。所以，對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的歷史由來、發(fā)展方向進行收集整理和分析，是有著重要意義的。銀行業(yè)作為傳統(tǒng)金融行業(yè)（銀行業(yè)、保險業(yè)、信托業(yè)、證券業(yè)和租賃業(yè)）之首，應當如何積極的去應對這種局勢，以及政府和第三方監(jiān)管機構如何更好地對互聯(lián)網(wǎng)金融等方面將要出現(xiàn)的問題進行監(jiān)管都是研究的

3、熱點。而且無論是從理論研究的方面還是從實踐措施的角度上來講，都有著重要的意義。
　　本文先對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展沿革進行了總結，而后對其迅猛的發(fā)展給傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來的影響進行了分析和總結。繼而，在此分析和總結的基礎上，引證了國內(nèi)外相關領域的研究成果。闡述了金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)金融領域各自具有的內(nèi)部運行方式和相互交錯的連接方式。分析了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與金融行業(yè)之間的融合程度的問題，進而論證得到會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)這種金融經(jīng)營模式的原因

4、。最后，以工商銀行為例，分析了其在互聯(lián)網(wǎng)金融方面進行過的探索，和其相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡。并分析得出了工商銀行在當前應對互聯(lián)網(wǎng)金融仍存在的主要問題:銀行的服務業(yè)務水平不高，客戶體驗需要得到提升;金融產(chǎn)品的供給側不完善，產(chǎn)品同質化的問題嚴重;子行業(yè)細分市場不夠明確，產(chǎn)品的營銷渠道過度依賴傳統(tǒng)的線下網(wǎng)點;線上信息發(fā)布不夠順暢，多渠道統(tǒng)合的能力有待提高。
　　本文認為，針對傳統(tǒng)的商業(yè)銀行在當前應對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展時存在的主要問題，傳統(tǒng)的商