網(wǎng)上購物合同的法律規(guī)制研究.pdf

1、我國網(wǎng)上購物的發(fā)展勢頭相當(dāng)迅猛，網(wǎng)上購物已成為許多人生活中不可缺少的一部分。由于網(wǎng)上購物的數(shù)字化、跨地區(qū)性決定了網(wǎng)上購物合同由網(wǎng)上經(jīng)營者針對不特定的多數(shù)人制定，是一種格式合同。除了網(wǎng)購消費(fèi)者的權(quán)利會受到網(wǎng)購合同中一些不公平的格式條款侵犯外，在交易平臺為中介方的網(wǎng)購模式中網(wǎng)店的權(quán)利也會受到由交易平臺制定的格式合同條款的限制或剝奪，直接影響了網(wǎng)上購物的順利進(jìn)行。探究網(wǎng)購合同相對方權(quán)益的救濟(jì)途徑進(jìn)而完善我國網(wǎng)購合同的法律規(guī)制顯得相當(dāng)重要。

2、r>　　 網(wǎng)上購物主要有3種模式，即BtoB、BtoC和CtoC，B是指Business(商家)，C是指Consumer（消費(fèi)者）。網(wǎng)購格式合同引發(fā)的糾紛大多產(chǎn)生于后二種網(wǎng)購模式中。引發(fā)糾紛的主要原因主要有三點:一是網(wǎng)購合同相對方的契約自由受到限制;二是網(wǎng)購合同提供方濫用自己經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢地位，限制相對方權(quán)利，免除己方責(zé)任;三是出于追索成本的原因，網(wǎng)購合同相對方被迫接受不公平的合同格式條款。
　　 網(wǎng)購合同中不公的格式條款引發(fā)的諸多

3、糾紛主要集中在網(wǎng)購消費(fèi)者的知悉真情權(quán)、個人信息安全權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)等權(quán)利受到侵犯上。網(wǎng)購合同提供方運(yùn)用大量的格式條款限制消費(fèi)者合法權(quán)益，免除己方責(zé)任。在交易平臺為中介方的網(wǎng)購模式中網(wǎng)購的順利進(jìn)行離不開網(wǎng)店與第三方交易平臺的參與，網(wǎng)店經(jīng)營者的合法權(quán)益也常受到其與交易平臺間簽訂的服務(wù)協(xié)議中不公的格式條款的侵犯，這間接的影響了網(wǎng)購消費(fèi)者的權(quán)益。
　　 目前我國對網(wǎng)上購物合同規(guī)制力度不足最主要原因是現(xiàn)有的法律制度不足以滿足網(wǎng)絡(luò)

4、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，網(wǎng)上購物合同從訂立到成立缺少來自立法、行政、司法以及社會等方面的規(guī)制鏈條。
　　 在借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對于我國網(wǎng)上購物合同法律規(guī)制可以從以下幾個方面著手:一是堅持以利益衡量論為建構(gòu)網(wǎng)購合同法律規(guī)制體系指導(dǎo)思想;二在立法規(guī)制上，慎重出臺新法，盡可能將對網(wǎng)購格式條款的法律規(guī)制納入現(xiàn)有的法律體系，代之制定有針對性的新的法律制度?？梢钥紤]完善現(xiàn)有法律體系;增加具體制度規(guī)定，例如設(shè)立猶豫期制度，以法律強(qiáng)制力保障網(wǎng)購