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文檔簡介
1、南寧市亞洲開發(fā)銀行貸款城市環(huán)境改善項目是一個有代表性的國際金融組織貸款項目,屬于我國主權(quán)貸款用于改善城市基礎(chǔ)設(shè)施的一種投資活動,必然引發(fā)多種經(jīng)濟關(guān)系,其中包括國家與地方、政府與項目單位的縱向關(guān)系,亞洲開發(fā)銀行與我國政府、項目單位與承包商的橫向關(guān)系,這些關(guān)系錯中復(fù)雜,密切相關(guān),并常伴隨著一系列的行政關(guān)系和法律關(guān)系,甚至表現(xiàn)為一種脫節(jié)或沖突。溝通管理始終貫穿著其項目的整個過程,通過對南寧市亞洲開發(fā)銀行貸款城市環(huán)境改善項目的組織機構(gòu)、溝通現(xiàn)狀
2、以及項目各相關(guān)方的信息需求和溝通角色分析,發(fā)現(xiàn)該項目的溝通計劃和溝通規(guī)范不夠完善,相關(guān)各方的信息不對稱,溝通內(nèi)容存在較大差異并存在各種各樣的主觀和客觀障礙,項目溝通效率較低、效果較差。
本文旨在運用項目管理的知識,結(jié)合自己多年從事國際金融組織貸款項目管理的經(jīng)驗,分析南寧市亞洲開發(fā)銀行貸款城市環(huán)境改善項目的溝通管理設(shè)計流程,并著重闡述項目管理辦公室在整個項目實施過程中的功能和職責(zé),提出如何通過有效溝通解決項目在實施過程中所碰
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