論中國電信在全業(yè)務競爭環(huán)境下的發(fā)展策略.pdf

1、進入二十一世紀,中國電信行業(yè)進入了真正的競爭時代。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通在過去的8年間進行著激烈的市場競爭。中國電信,作為中國電信行業(yè)曾經(jīng)的壟斷者,在過去的幾年中經(jīng)歷了業(yè)務流程重組(BPR),小靈通業(yè)務的興盛和沒落,整體業(yè)務收入保持緩慢地增長。相對于中國移動的勃勃生機和在移動網(wǎng)絡運營領域壟斷地位的不斷強化,中國電信由于政策限制和技術落后,過去的風光已經(jīng)不再。
　　 2008年中國電信行業(yè)迎來了第四次企業(yè)重組,“六

2、合三”的重組方案已經(jīng)塵埃落定。中國電信將從中國聯(lián)通收購CDMA網(wǎng)絡和業(yè)務,并進而獲得移動網(wǎng)絡業(yè)務運營的牌照。不久的將來,中國電信行業(yè)將進入更為激烈的全業(yè)務競爭時代。如何在新的競爭格局下保持競爭力,甚至發(fā)揮傳統(tǒng)的業(yè)務優(yōu)勢建立新的核心競爭力對中國電信來說是至關重要的,是在未來的競爭中保持領先優(yōu)勢,避免陷入盲目的價格競爭泥潭的關鍵所在。
　　 本文首先使用邁克爾·波特(MichaelPorter)上世紀八十年代提出的競爭力模型來對中國