金融員工網(wǎng)絡(luò)信息行為研究.pdf

1、在信息技術(shù)突飛猛進發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)信息行為已經(jīng)成為最受矚目的社會行為之一，引起了越來越多學者的探討和研究，也產(chǎn)出一些頗有見地的研究成果，但是以金融員工這一特殊用戶群體為研究對象的網(wǎng)絡(luò)信息行為研究尚不多見。眾所周知，金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，是實體經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。金融員工行為管理在金融機構(gòu)運營和管理中占有重要的地位，研究金融員工網(wǎng)絡(luò)信息行為對規(guī)范金融服務(wù)工作、保障金融安全、加快我國經(jīng)濟發(fā)展意義重大。隨著金融信息化的深入發(fā)展，金融員工的網(wǎng)

2、絡(luò)信息行為得到越來越多的重視。因此，深入研究金融員工的網(wǎng)絡(luò)信息行為，不僅完善網(wǎng)絡(luò)信息行為研究的理論體系和豐富網(wǎng)絡(luò)信息行為研究的實踐應(yīng)用，也拓展金融員工行為研究的角度和內(nèi)容。
　　 本文以金融員工為研究對象，闡述了信息行為和網(wǎng)絡(luò)信息行為的內(nèi)涵，梳理了相關(guān)的研究成果。針對金融員工的自身特色，結(jié)合信息行為的相關(guān)理論、模型以及戰(zhàn)略運算能力(ASCI)項目的內(nèi)容和信息流要素，構(gòu)建金融員工網(wǎng)絡(luò)信息行為模型框架，設(shè)計了金融員工網(wǎng)絡(luò)信息行為影響

3、因素的指標體系，通過抽樣調(diào)查實證分析了金融機構(gòu)員工的網(wǎng)絡(luò)信息行為影響因素的重要程度，并根據(jù)實證結(jié)論指出當前金融員工在網(wǎng)絡(luò)信息行為方面的問題，提出了針對性的建議和對策。
　　 全文研究內(nèi)容安排如下:
　　 第一部分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息行為研究和金融員工行為研究的發(fā)展狀況這一研究背景，闡明了論文選題意義、研究思路與方法、研究內(nèi)容與框架、研究進度安排和主要創(chuàng)新點。
　　 第二部分對信息行為、網(wǎng)絡(luò)信息行為相關(guān)研究進行文獻綜述，總

4、結(jié)國內(nèi)外信息行為的內(nèi)涵、研究方向、影響因素等，并對金融員工行為研究進行文獻計量分析，分析現(xiàn)有研究的不足及有待進一步研究之處，論證選題的科學性和必要性。
　　 第三部分參照信息行為經(jīng)典理論、模型以及戰(zhàn)略運算能力(ASCI)內(nèi)容要素和信息流要素，結(jié)合金融行業(yè)員工自身特色的網(wǎng)絡(luò)信息行為情況，構(gòu)建金融員工網(wǎng)絡(luò)信息行為模型框架，設(shè)計金融員工網(wǎng)絡(luò)信息行為影響因素的指標體系。
　　 第四部分根據(jù)設(shè)計的金融員工網(wǎng)絡(luò)信息行為影響因素的指標

5、體系，并結(jié)合訪談結(jié)果對指標體系進行完善，設(shè)計調(diào)查問卷，進行小范圍的預調(diào)查，依據(jù)預調(diào)查結(jié)果對問卷進行修改和完善，在此基礎(chǔ)上對以安徽、湖南兩地為主的金融機構(gòu)員工開展大規(guī)模的抽樣調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進行數(shù)理統(tǒng)計分析，評估金融機構(gòu)員工的網(wǎng)絡(luò)信息行為影響因素的重要程度。
　　 第五部分根據(jù)對調(diào)查結(jié)果的數(shù)理統(tǒng)計分析，指出金融員工網(wǎng)絡(luò)信息行為方面存在的問題，并有針對性的提出對策和建議。
　　 第六部分回顧論文所做的主要工作和得出的主要結(jié)論