互聯(lián)網(wǎng)金融背景下我國(guó)旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著4G時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)支付如掃碼支付和微信支付等互聯(lián)網(wǎng)金融的日漸成熟，越來(lái)越多的消費(fèi)者在出游前將通過旅游電子商務(wù)企業(yè)提供的相關(guān)服務(wù)查詢酒店信息，了解景區(qū)門票和機(jī)票等信息，在旅行中查詢旅游攻略、周邊交通等信息，旅游途中或結(jié)束后與親人朋友分享旅行感受和旅游經(jīng)驗(yàn)。目前已有不少游客已經(jīng)開始使用各種互聯(lián)網(wǎng)金融手段進(jìn)行景區(qū)、酒店和相關(guān)旅游產(chǎn)品等的預(yù)定和支付。然而，互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的同時(shí)，旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展存在的各種問題也日漸凸顯。如一些旅游投

2、資商乘機(jī)弄虛作假，坑蒙旅游消費(fèi)者。部分旅游電商企業(yè)提供的產(chǎn)品信息不全，泄露用戶信息，在線交易隱患重重，亂扣資費(fèi)和釣魚網(wǎng)站等。
　　互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，戰(zhàn)略是決定企業(yè)發(fā)展的指向標(biāo)和導(dǎo)航船，直接指引著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)變化莫測(cè)的旅游消費(fèi)市場(chǎng)，旅游電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)充分了解旅游消費(fèi)者需求，制定明確可行的發(fā)展戰(zhàn)略，方能在未來(lái)的在線旅游市場(chǎng)中贏得市場(chǎng)。本文在互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)理論上，通過問卷調(diào)查以及專家訪談構(gòu)建影響旅游電商企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要因素的研究