跨國公司語境中請求語的性別差異研究.pdf

1、本文以請求語作為研究對象，以跨國公司作為設定語境，以男性、女性兩個群體作為研究分組，對他們的請求語行為實施狀況進行對比研究和分析，旨在揭示男性和女性在實施請求語時所使用的宏觀實施模式和微觀語言結構差異，從而為跨國公司溝通、培訓、人員管理、企業(yè)文化等領域提供一些啟示。
　　 本文利用語篇補全測試(DCT)工具設定6個對話場景，對來自北京、波士頓、舊金山、新加坡四個城市的100份(男性和女性各50份)有效電子郵件問卷進行了分析研究，

2、統(tǒng)計對比兩個性別分組在請求語形式、序列、策略、細化分類等方面的差異，并進一步研究相對權力(P)、社會距離(SD)兩個因素從中發(fā)揮的作用和影響。
　　 本文發(fā)現(xiàn):與以色列學者Blum-Kulkaetal(1989)的跨文化語言行為實施模式研究(CCSARP)成果相似，請求語的10個細分方面同樣在跨國公司語境條件下都有所體現(xiàn)。兩個性別分組的差異在于:第一，宏觀層面上，統(tǒng)計學數(shù)據(jù)拒絕接受兩個性別分組在請求語實施模式方面存在顯著差異的假

3、設。即分析顯示，男性與女性在測試中無差別地共同采取了“合作、提供便利、禮貌、為人著想、客氣”的請求語實施模式。第二，微觀層面上，兩個性別分組在具體請求語細分結構上存在差異。即分析顯示，男女兩性差異存在于具體請求語序列和細化分類方面。第三，跨國公司語境的內在屬性既弱化了兩性語言行為差別，又弱化了語境中的相對權力和社會距離因素。分析結果顯示，兩個因素對性別差異的影響受到了語境的限制，僅在個別情景設計中體現(xiàn)較為明顯。
　　 語篇補全測