針對農(nóng)民用戶的數(shù)字產(chǎn)品用戶體驗個案研究.pdf

1、分類號UDC密級單位代碼10巧1針對農(nóng)民用戶的數(shù)字產(chǎn)品用戶體驗個案研究早函士:7吃夕才，e戶指導(dǎo)教師劉正捷職稱教授學(xué)位授予單位大連海事大學(xué)申請學(xué)位級別碩士學(xué)科與專業(yè)計算機應(yīng)用技術(shù)論文完成日期2008年5月論文答辯日期2008年6月答辯委員會主席中文摘要摘要中國是一個農(nóng)業(yè)大國，全國有一半以上的人居住在農(nóng)村，農(nóng)民人群在中國具有十分重要的地位。近幾年來隨著農(nóng)民人群收入的提高，數(shù)字產(chǎn)品正在逐漸進入農(nóng)村，對于眾多的數(shù)字產(chǎn)品公司而言，農(nóng)村數(shù)字產(chǎn)品市

2、場正變得越來越重要。然而目前大多數(shù)公司對于中國農(nóng)民人群使用數(shù)字產(chǎn)品的行為習(xí)慣和需求并不了解，針對中國農(nóng)民人群設(shè)計的數(shù)字產(chǎn)品還很少。本文主要闡述了以農(nóng)民為目標(biāo)用戶進行的數(shù)字產(chǎn)品用戶體驗研究的過程，并嘗試對是否可以通過使用以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計方法開發(fā)適合農(nóng)民使用的數(shù)字產(chǎn)品這一問題作出回答。該研究采用以用戶為中心的設(shè)計方法，對農(nóng)民的行為習(xí)慣和需求進行了調(diào)查，然后按照所得結(jié)果進行了產(chǎn)品原型的開發(fā)，并依據(jù)對產(chǎn)品原型進行的用戶測試結(jié)果開發(fā)了針對農(nóng)

3、民手機軟件的設(shè)計指南。研究共分五個階段:第一階段是通過文獻(xiàn)閱讀來了解目前國內(nèi)外開展類似研究的情況以及中國農(nóng)村和農(nóng)民的定義，并制定研究計劃第二階段對在大連工作的農(nóng)民工進行訪談和焦點小組研究，了解目前農(nóng)民的基本生活情況，選定研究地點，明確研究目的第三階段深入農(nóng)民真實的生活環(huán)境中進行觀察和訪談，來獲取他們使用數(shù)字產(chǎn)品的習(xí)慣和需求第四階段根據(jù)第三階段的研究結(jié)果，采用用戶測試的方法，進行手機原型的設(shè)計和測試第五階段以原型測試結(jié)果為基礎(chǔ)，參照相關(guān)的