手機(jī)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究.pdf

1、在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的背景下，用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為商家公開的秘密。手機(jī)作為日益普及的個(gè)人通訊工具，其用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。
　　 本論文旨在發(fā)掘手機(jī)用戶體驗(yàn)面臨的問題，通過對(duì)相關(guān)理論和實(shí)際資料的研究，探討提高手機(jī)用戶體驗(yàn)的方法。嘗試著借鑒可用性、交互設(shè)計(jì)、情感化設(shè)計(jì)、人機(jī)工程學(xué)等領(lǐng)域的研究成果多角度考察對(duì)手機(jī)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)性，進(jìn)而探求用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理論運(yùn)用于工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的重要意義。
　　 在這一過程中，筆者運(yùn)用用戶體驗(yàn)的研究方法，對(duì)當(dāng)今

2、手機(jī)的用戶體驗(yàn)現(xiàn)狀進(jìn)行了問卷調(diào)查和用戶訪談(以諾基亞E71為測試體)，獲得了真實(shí)的第一手資料數(shù)據(jù)，并通過二手資料的收集、分析，發(fā)現(xiàn)手機(jī)在輸入輸出方式、可用性、情感體驗(yàn)以及反思體驗(yàn)上均有待提高。對(duì)此，本論文創(chuàng)造性地借鑒Donald A.Norman在《情感化設(shè)計(jì)》中提出的相關(guān)理論，從本能、行為、反思三個(gè)層面探討提高手機(jī)用戶體驗(yàn)的方法，并以iPhone為案例，分析具體的應(yīng)用。最后，關(guān)注了目前手機(jī)技術(shù)的發(fā)展對(duì)未來手機(jī)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的影響，并指出